Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Sur le même détecteur de mouvement :
Déclenchement de l'alarme suite à oxydation des contacts de piles pour la deuxième fois.
Il est très désagréable de recevoir un SMS...
Bonjour Jean-Pierre,
Nous n'avons jamais rencontré de difficultés à recevoir une réponse d'un utilisateur suite à un message privé.
Je vous confirme l'envoi à votre...
Bonjour Daniel,
Il est important pour nous que vous nous précisiez de quel modèle de boitier électronique vous êtes équipés (cf la réponse de Richy).
Si vous passez devant...
Bonjour,Je copie ci-dessous la réponse de Daniel effectué sur un nouveau sujet.Le 17/05 à 09h50 :"lorsque je fais le paramétrage sur la cible moteur pour exécuter la fermeture...
Bonjour, J'ai commandé via le site, le 02/05/16 un micro module pour volet roulant. Je l'ai câblé et programmé avec la télécommande, là pas de soucis. J'ai ensuite câblé mon...
Bonjour Julien,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bjr,
ma télécommande multi appli (Réf : 2400660) voit son signal très mal réceptionné par la centrale. Il me faut être quasiment au niveau de la centrale pour pouvoir...
Bonjour Jean,
Un test très pertinent à mener dans ce type de situation serait de coupé le disjoncteur principal de la maison afin de vérifier si cela change la portée de...
Sur le même détecteur de mouvement :
Déclenchement de l'alarme suite à oxydation des contacts de piles pour la deuxième fois.
Il est très désagréable de recevoir un SMS...
Bonjour Jean-Pierre,
Afin d’obtenir vos coordonnées et autres éléments personnels afin de gérer ce problème je vous invite à répondre au message privé "noreply@".
Bonne...
Bonjour,
Je souhaite revendre ma serrure Okidokey connectée, et sa liseuse de badge. L'installation avait nécessité la création d'un compte sur le site ainsi que la...
Bonjour Cyril,
Si il y a un nouveau compte alors les cartes, bracelets et badges seront inutilisables. Pour éviter cela il faudrait être en mesure de fournir l'adresse email...