Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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supprimer pour refaire une nouvelle création de compte sur alarmesomfy.net ?
bonjour . A ma question : "peut on changer le nom de sous domaine de son alarme ?" vous m'avez répondu : "" Bonjour, Le seul moyen de modifier le compte est de le...Bonjour Fer Fer, Je vous confirme la suppression de ce compte. Vous devez donc à présent recréez un compte via alarmesomfy.net. Bonne Journée -
Impossible d'accéder à la centrale par le réseau local ?
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale depuis le réseau local (XXXX.alarmesomfy.fr ou par l'adresse IP locale de la centrale). 1. Tout d'abord pourriez-vous...Bonjour Nicolas,La centrale n'est pas protégée contre le ping. Si vous effectuez une commande "ping ALARMESOMFY" vous devriez avoir une réponse de votre alarme. Si cela n'est... -
connection ?
Depuis la dernière mise à jour, je n'arrive plus à faire marcher les volets avec mon portable. J'ai déjà changé le modèle de portable à cause de l'avant dernière mise à jour...Bonjour Christian, Vous n'arrivez pas à vous connecter à votre application ou bien à l'interface PC ? Si il s'agit de l'interface PC merci de me préciser quel navigateur... -
remplacer moteur simu par somfy IO
Bonjour, je souhaite remplacer un moteur SIMU T5 15/17 par une motorisation IO. Le tablier alu de la baie vitrée pèse 21 kgs. Quel moteur choisir et quel support de...Bonjour Gérard, Effectivement nous ne vendons pas cette référence. Vous la trouverez facilement auprès d'un professionnel. Pour les adaptations si vous vous orientez vers... -
ordres ne passent pas toujours
Bonjour, j'ai l'appli tahoma sur mon Iphone 4 , et très souvent des ordres qui ne passent pas . je suis obligé de relancer l'ordre 2, 3 voire 4 fois avant d'obtenir l'action...Bonjour David, Je vais devoir me renseigner auprès du service de développement. Je reviens vers vous dès que possible. Bonne Journée -
ordres ne passent pas toujours
Bonjour, j'ai l'appli tahoma sur mon Iphone 4 , et très souvent des ordres qui ne passent pas . je suis obligé de relancer l'ordre 2, 3 voire 4 fois avant d'obtenir l'action...Bonjour David, Disposez-vous bien de la version 3.0.3 pour votre application ? Bonne Journée -
Pb livecam en 3G/4G sur iPhone 6.
Bonjour ma caméra récemment achetée marche parfaitement en mode live via le wifi. En 3G/4G le mode photo fonctionne parfaitement mais le live fonctionne uniquement depuis mon...Bonjour Stéphane, Je vous prie de m'excuser pour le délai de cette réponse. Je ne comprend pas votre problème cependant il me manque un élément important. Ces caméras... -
ordres ne passent pas toujours
Bonjour, j'ai l'appli tahoma sur mon Iphone 4 , et très souvent des ordres qui ne passent pas . je suis obligé de relancer l'ordre 2, 3 voire 4 fois avant d'obtenir l'action...Bonjour David, L'option "Rester Connecté" est-elle active sur votre téléphone ? Dans ce cas merci de tester le fonctionnement en ayant désactiver cette fonction. Bonne... -
pb de smart prog?
Bonjour, J'ai un thermostat programmable sur convecteur électrique qui fonctionne très bien individuellement (passer de confort à eco, hors gel ou off est ok). J'ai créé des...Bonjour Philippe, Cette programmation est-elle effectué depuis une tablette ou bien un ordinateur ? Si il s'agit d'une tablette merci de bien vouloir essayer de la supprimer...
