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ordres ne passent pas toujours
Bonjour,
j'ai l'appli tahoma sur mon Iphone 4 , et très souvent des ordres qui ne passent pas . je suis obligé de relancer l'ordre 2, 3 voire 4 fois avant d'obtenir l'action souhaitée ( alarme, scénarii volets et lumière). Jamais d'erreur par contre sur l'alarme avec l'appli somfy alarme.
Où est le blocage ?
Par avance merci
- david F.
david F.
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- Olivier M.
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As tu essyaer de déplacer ta boxe tahoma? Si les ordres passent de manière sporadique, Il se peut que tu aies un problème de portée de la radio, fonction de l'endroit où se trouve ta box par rapport aux récepteurs. Essaies de la déplacer, en l'éloignant par exemple des surfaces métalliques et surtout la rapprochant un peu des récepteurs. Parfois quelques dizaines de centimètres suffisent.
- david F.
david F.
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Bonjour,
merci pour cette réponse. J'essaierai, mais sans grande conviction, car comme je l'ai noté, AUCUN souci avec l'appli dédiée à l'alarme, et quand les ordres ne passent pas, c'est aucun. Si je souhaite fermer mes 10 volets roulants, ce sont les 10 qui restent ouverts .
Merci ( quand même) Olivier M
- david F.
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Bonsoir,
désolé pour cette réponse tardive.
Le code PIN de la box : 0220-3357-6526
Un ordre qui n'est pas passé : ce matin, ou hier matin encore, des tentatives échouées juste avant celles de 7h44 ce matin et et 6h56 hier matin (éteindre alarme): obligé de passer l'ordre une seconde fois .
En l'attente de vous lire.
- david F.
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Bonjour,
l'option "rester connecté" est déjà désactivée...
- david F.
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Yes ! c'est bien cette version d'appli .
- david F.
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Bonjour martial,
avez-vous du neuf ?
Cordialement.
David F
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Xavier S.
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ordres ne passent toujours pas systématiquement
Bonjour, j'ai déjà posé cette question, Martial V. devait revenir vers moi... cela fait 2 mois. J'ai tjs des ordres qui restent en suspend avec l'appli tahoma sur mon...- david F.
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Bonjour, Je rencontre un problème domotique (HOME ASSISTANT) lors de la fermeture de 10 volets via des ordres passés à la TAHOMA. Ceux-ci se ferment bien lorsque je lance...- Jérémy
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merci pour ton retour, perso j'ai une préférence que tout se ferme d'une traite. Je vais donc espérer qu'un expert SOMFY passe dans le coin pour répondre à ma problématique, en... -
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C'était effectivement juste ca, tout fonctionne tres bien maintenant :-) Merci! Patrick78 et Alexandre K
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