Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Adresse email
Bonjour Je n'ai pas activé assez rapidement mon adresse mail pour Tahoma, du coup je ne peux plus activer ma box…. Comment faire ? -
Moteur portail king gates star d124 + tahoma
Bonjour Avant d acheter une box tahoma je voudrais savoir si il srra possible de piloter via lz box tahoma l ouverture et lz fermeture de mon portail king gates star d124 . La... -
Comment reprogrammer ma télécommande Somfy Telis 4 RTS vario pure ?
Bonjour, Suite à des manipulations erronées du bouton programmation (accessible avec une pointe) je cherche à annuler celles-ci et à reprogrammer ma télécommande pour les 4... -
Volets io et Connexoon
Bonjour, J’ai 4 volets Somfy io commandés par 4 smoove et une box Connexoon raccordée à une free révolution. J’ai effectué plusieurs recherches, 1- touche «prog » du smoove... -
reprogrammation telecommande murale et portative RTS
bonjour, suite à une perte de telecommande Keytis NS 2 RTS, pour une porte de garage à enroulement pilotée par un récepteur axroll j'ai effectuer un effacement des... -
moteur qui tourne sans arret
je vaux faire une réinitialisation, mais le moteur tourne sans arrêt, même pendant la réalimentation de 8s. Du coup rien n'est faisable. Bien sur j'ai désolidarisé le volet car... -
impossible de changer d'adresse mail
J'ai voulu changer dans mon compte mon adresse mail mais impossible: et à la place il y a un long numéro qui commence par 6 et des dizaines de caractères. Pas étonnant que je ne... -
Perte des caches sur les badges
Bonjour, Mon mari et moi-même avons perdu les caches de nos badges. Je ne trouve pas où vous faire la demande de pièces de rechange ? Merci -
alerte via SMS(filaire) non fonctionnel
Bonjour, Depuis longtemps mon alarme Protexiom m'alerte par SMS via le service 123-SMS, en passant par internet. Je n'ai pas de module GSM et je n'en veux pas pour le moment... -
decalage de 2 heures sur la programmation Tahoma, comment régler le problème?
Bonjour, depuis environ 2 mois, nous avons un décalage de 2 heures sur la programmation de fermeture des volets. Nous demandons la fermeture à 22H et ils se ferment à 20H...
