Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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probleme pour changement d heure pour le couché de soleil et lever du jour
message d erreurs postalCode should not contain leading/trailing whitespace je ne peut faire aucune modification et ne peut même pas sortir je suis obligé de rafraichir... -
Comment remplacer une telecommande SMOOVE Origin IO par un interrupteur legrand ?
Bonjour, j'ai des commandes de Vr sans fil smoove origine Io et je souhaiterai les remplacer par des interrupteurs legrand pour que tout les inter de la maison soit identique... -
remplacement de ma box
Bonjour, pouvez vous procéder au remplacement de mon ancienne box hs PIN: 0201-5889-7744 par la nouvelle PIN: 1215-5069-6309. D'avance je vous remercie. F.Boschel -
Equipement semble hors de portée radio
Bonjour, Sur la commande de mon portail (Boitier CBX 3S IO) la commande d'éclairage de mon allée (voir photo) est asservie à la commande de manœuvre du portail. Cette dernière... -
Pas de réception de sms en cas de déclenchement alrme mouvement ?
Bonjour j'ai effectué l'installation de tous mes capteurs de mouvement. Ils se déclenchent correctement mais je ne reçois pas de notification par sms alors que mon numéro de... -
bug somfy outdoor cam + Tahoma
bonjour quand on integrre l'outdoor camera dans Tahoma et que l'on essaye de consulter la mediatheque, l'app plante. ensuite il devient impossible d'acceder à la camera dans... -
Solution domotique inactive alors que tout est Ok. Pourquoi ?
Bonjour, Alors que mon installation Somfy est Ok, sur mon compte, j’ai « Solution domotique inactive « en rouge. J’ai rebooté plusieurs fois mais rien n’y fait. La LED est... -
Bonjour code PIN est correct mais votre box est déjà activée. code pin 1215_4729-0503 merci
suite a l activation il y a eu une erreur de serveur et depuis impossible de ce connecter ce me dit Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur... -
Bip mise en route alarme partielle?
Je n'arrive plus à couper le bip d'armement en mode partiel. J'ai essayé tous les tutos concernant ce problème sans succès. par ailleurs j'ai posé cette question il y a environ... -
Code pin thermostat déjà activé ?
bonjour j'ai acheté un thermostat connecté radio neuf, le code pin est correct mais déjà activé, je suis donc bloqué dans mon installation. code pin 1748-0856-0772
