Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Trappe d'ouverture slidemoov 600
BONJOUR Où est ce que je peux trouver cette trappe d'ouverture manuelle REF SLIDEMOOVE 600 CORDIALEMENT -
Comment passer la securite en off?
Je ne peux plus accéder au menu configuration Message m’indiquant que je dois passer la securite en off... -
Thermostat connecté et thermo moteur acome
Bonjour, est-il possible de piloter des thermo-moteurs (ACOME 523235) avec le thermostat connecté ? Merci. -
appairage gateway?
thermostat radio. LiveBox 4 en 2,4 er 5 Ghz. Les tentatives d'appairage du Gateway sont impossible. message : la connexion au réseau wifi peut ne pas fonctionner. ce qui est le... -
je n'arrive pas à créer un compte?
Bonjour, j'ai une alarme Somfy protextiom, je n'arrive pas à céeer un compte sur mon adresse IP est le 2400-03 mais je n'ai pas 6 chiffres sur mon module IP -
Nv Chgmt de propriétaire?
Bonjour, j'ai acheté une maison avec une alarme protexiom mais j'ai aucun code de l'ancien acheteur...J'ai appliqué la procédure de réinitialisation pour essayer de reconnecter... -
gerer 2 tahoma avec un meme compte ?
Bonjour, avec les dernières mises à jour, y a t il la possibilité de gerer deux Tahoma avec le meme compte? Surtout coté pratique sur l'application portable ... Merci pour... -
comment gerer 2 sites equipés de connexoon ?
Bonjour, Je souhaite gérer avec 2 boitiers connexoon 2 série de volets roulants de 2 maisons situés dans 2 villes différentes est ce possible avec 1 seule application ? -
Volet roulant optimo s3 compatible somfy ?
Bonjour a tous, Je suis en train de faire construire et nous sommes intéressés par un ensemble somfy home alarm pour la partie sécurité + box tahoma pour la domotique... -
le volet somfy one ne s'ouvre pas ce qui m'empeche de l’associé a mon portable ?
j'ai du recréer un autre compte car le précédent avait disparu
