Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Programmation keygo io passage piéton et ouverture totale?
Avec keytis io possible avec keygo io passage piéton uniquement. Merci de me donner une solution. -
changement de pile serrure connecté
Bonjour, A chaque changement de pile c'est un véritable enfer. En effet, j'ai l'impression qu'il y a un problème car les piles coulent, ou un dépôt se forme sur les... -
Somfy one non détectée Tahoma
Bonjour, lorsque je connecte ma Somfy one à ma Tahoma seul l'icone caméra apparait. il n'est pas possible d'inclure la caméra dans les scénari car l'icone camera avec le cadenas... -
Désactiver le compte de l’ancien propriétaire
J’ai désactiver à un moment le compte de l’ancien propriétaire mais je n’arrive plus a y accéder avec mon compte j’ai voulu rechanger mon adresse mail et mon de passe depuis... -
Identifiant Somfy Connect non reconnu ?
Lors de l'activation du boitier Connexoon, la création du compte a planté. L'identifiant de connexion somfy Connect créé (adresse mail) n'est pas reconnu. Le site indique que... -
Ré-enregistrement tahoma
Bonjour, J'ai acheté une maison avec une box tahoma. Code PIN : 0204-2574-6601 L'ancien propriétaire m'a indiqué avoir confirmé la réinitialisation de la box. Mais, quand... -
Comment mettre à jour connexoon et éviter les déconnexions ?
Bonjour , malgré le conseil de débrancher puis rebrancher en appuyant sur reset, ma connexoon n a pas toutes les fonctionnalités accessibles car la mise a jour ne se fait pas... -
Impossible de passer en mode surveillance activée
Bonjour, L'installation de ma caméra Protect home alarme s'est bien déroulée. Je n'ai QUE la caméra. (Message de félicitation!) . Mais, celle- ci reste toujours en mode... -
Accés Box Tahoma?
Bonjour, Je viens de recevoir ma box Tahoma. L'activation s'est bien passés (il me semble). J'ai accès à mon compte Somfy-connect et lorsque que je vais sur "Accéder à ma box"... -
commande somfy par ifttt via google assistant avec box tahoma
bonjour.je désire exécuter le scénario allumer et éteindre en deux applets séparés des prises somfy reconnues par la box tahoma et testée,via ifttt et commander à la voie avec...
