Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Auto protection ne fonctionne pas sirène extérieur TaHoma
Bonjour ma sirène extérieur avec flash (2400935 sur TaHoma )ne se déclenche pas à l’ouverture (auto protection) et de plus ne fait pas le bipe d armement sur le mode total que... -
visiophone somfy sans fils ?
Bonjour, Somfy a t-il l'intention de commercialiser un visiophone sans fils ? J'ai en effet des contraintes qui rendent compliqué le passage d'une gaine entre mon domicile et... -
Échec installation Somfy One, comment comprendre ce qui ne va pas ?
L'installation fini toujours pas un message d'échec. La connexion au wifi me semble ok puisque la Somfy apparaît dans le réseau de la box. Comment comprendre ce qui ne... -
Centrale Protexiom qui ne s’active plus
Bonjour Depuis quelques jours, ma centrale ne fonctionne plus: Plus de bip en cas d’enclenchement avec clavier Plus de détection d’intrusion Nous avons fait des tests... -
Intellitag porte d'entrée intempestif
Bonjour J'ai 7 intellitag dont je suis assez content sauf 1 qui se déclenche de manière intempestive. Or c'est celui de la porte d'entrée!!! J'ai eu 9 fausses sirène de cet... -
Comment associer un clavier à code métal io à un moteur Elixo 500 ?
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Le QR code de ma caméra n’est pas reconnu malgré la bonne installation du reste de mon alarme
Le QR code n’est pas reconnu malgré toute les manipulations retrouvées sur votre site et le forum sans succès alors que le reste de mon installation est parfaitement installé... -
Impossible d'installer sa domotique suite à achat maison connectée ?
Bonjour, Nous avons fait l'acquisition d'une maison toute équipée en domotique SOMFY. L'ancien propriétaire a fait paramétrer ses équipements via un professionnel, après son... -
Liaison Ethernet ne fonctionne plus entre alarme et application
Depuis quelques jours le module de transmission ethernet ne fonctionne plus. Impossible de me connecter via internet à mon alarme.
