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Question en attente de réponse

Supprimer télécommande de micro récepteur volet roulant

Bonjour,

J'ai 3 micro-recepteurs RTS pour volets roulants: A, B et C
J'ai deux télécommandes RTS Telis 1: TC1 et TC2.
J'ai une Tahoma qui pilote les VR B et C.

La télécommande TC1 pilote les VRs A et B.
La télécommande TC2 pilote les VRs B et C.

Je souhaite que la TC1 ne pilote que le VR A; c.a.d. je voudrait supprimer la TC1 du micro-recepteur B.

J'ai essayé la procédure suivante pour supprimer TC1 du VR B:

  • appui long sur le button PROG du micro-recepteur B jusqu'à ce que le volet effectue un va et vient.
  • appui bref sur le button PROG de la TC1. Le VR B effectue un va et bien.

Problème : la TC1 continue à piloter le VR B (et A).

Comment faire?

Merci beaucoup,
Joan

N.B. J'ai aussi d'autres micro-recepteurs/VR et télécommandes liés à la même Tahoma qui fonctionnent normalement.

Joan L.
Joan L.

Joan L.

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    Bonjour,
    A lire le fourbi que vous avez mis dans vos VR, il serait plus indiqué de tout supprimer et de réappairer chaque point de commande à son VR.

    Joan L.
    Joan L.

    Joan L.

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    Bonjour M le M,

    Merci de votre réponse. Malheureusement, j'avais déjà réalisé la procédure indiqué sans succès - même si le VR réalise un va et vient à chaque pulsation, la commande à supprimer continue à le piloter.

    Et pour tout refaire, j'aurais besoin quand de même d'ajouter et de *supprimer* de télécommandes des micro-récepteurs. (Parce que pour ajouter un micro-récepteur à la Tahoma et pour programmer les positions 'my', il faut un seul VR par canal, et je n'ai pas suffisamment de canaux disponibles.)

    Ajouter une TC à un VR marche bien, mais supprimer une TC ne fonctionne pas. Y a-t-il une autre façon de le faire?

    Merci encore,
    joan

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Joan,

    Pourriez-vous faire un test de supprimer cette télécommande TC1 de la mémoire du Micro-Récepteur A, est-ce que vous rencontrez le même problème ?

    Si oui, pourriez-vous essayer de supprimer la télécommande TC2 de la mémoire du Micro-Récepteur B, est-ce que là le défaut est encore identique ?

    Bonne journée,

    Joan L.
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    Bonjour Thomas,

    Comme vous le proposez, j'ai essayé de supprimer la TC1 du micro-recepteur A mais sans succès. Pas contre, tout à bien marché pour supprimer la TC2 du micro-recepteur B. J'ai toujours suivi la même procédure.

    Alors, est-ce que le problème est avec la TC1?

    Pour info, TC1 = Telis 1; TC2 = canal 1 Telis 4.

    Merci,
    Joan

    Joan L.
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    Re-bonjour Thomas,

    Vu que ajouter/supprimer la TC2 fonctionne comme prévu, j'ai effacé tous les TC des micro-récepteurs B et C (appui 7s sur PROG de chaque micro-recepteur) puis, j'ai les ai reprogrammés:

    (au départ de la procédure, TC2 ne pilote aucun micro-récepteur)

    -- ajouter TC2 au micro-récepteur B
    -- programmer positions 'my' du micro-récepteur B
    -- ajouter micro-récepteur B à la box Tahoma
    -- *supprimer* TC2 du micro-récepteur B
    -- ajouter TC2 au micro-récepteur C
    -- programmer positions 'my' du micro-récepteur C
    -- ajouter micro-récepteur C à la box Tahoma
    -- re-ajouter TC2 au micro-récepteur B

    Maintenant, TC2 pilote les micro-récepteurs B et C ensemble, TC1 pilote le micro-récepteur A.

    MON PROBLEME: je ne peux pas enlever TC1 d'un micro-récepteur sans supprimer toutes les commandes du récepteur (appui 7s). Comment faire? Problème de télécommande ?

    Pour info:
    TC1 = Telis 1 - impossible à supprimer de façon individuel
    TC2 = Telis 4 - pas de problème pour la supprimer de façon individuel

    Mon but est de me servir de la TC1 pour re-programmer les micro-récepteurs de façon individuel - je en ai 18 en total à la maison! - mais je n'y arrive pas car impossible de supprimer TC1 d'un micro-récepteur.

    Toutes les idées sont bienvenues!

    Merci.

    Thomas M.
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    Bonjour Joan,

    Je pencherai aussi pour un problème sur cette télécommande TELIS 1 RTS, pourriez-vous m'indiquer sa date son lieu d'achat afin que je vous guide pour son SAV ?

    Bonne journée,

    Joan L.
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    Bonjour Thomas,

    Désolé pour la réponse tardive.

    J'ai acheté la Télécommande Telis 1 RTS le 30 mai 2018 sur Amazon.fr.

    Cordialement,
    joan

    Thomas M.
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    Bonjour Joan,

    Il faudra donc vous rapprocher soit de Amazone, soit du revendeur si c'était sur la Market Place d'Amazon.

    Bonne journée,

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