Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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changer de canal sur telis 6 chronis rts ?
Bonjour , Actuellement sur ma télécommande en automatique j'ai le canal 1 qui commande tous les volets et je voudrais juste remplacer le canal 1 par le 2 qui commande les... -
Probleme instalation prise RTS sur Tahoma
Bonjour, Ma prise RTS qui arrive tout droit du SAV somfy, ne c'est pas initialiser correctement une erreur a été renvoyer par le système. cependant la prise a été créer dans... -
Caméra M1011 - Mode surveillance hors service
Bonjour, Je viens d'installer mon alarme Protexial IO (Achetée il y a 4 ans et rester dans son carton depuis suite à notre déménagement)contenant notamment 2 caméras M1011-W... -
Volet roulant bloqué en position haute
Mon volet roulant est bloqué en position haute, quand j’appuie sur la flèche du haut m’en voyant rouge de la télécommande s’allume par contre pour le bouton du milieu et celui... -
Fonctionnalité Somfy One et Tahoma
Bonjour, Je n'ai pas la date exact mais j'ai l'impression que le soucis est arrivé juste aprés la mise à jour du 23 Mai. Avant en activant l'alarme sur ma Somfy One par... -
Defaut pile Détecteur fumée RTS
Bonjour, J'ai installé depuis peu un détecteur de fumée RTS référence 1875062, que j'ai associé a ma centrale Protexial. Il m'a indiqué un défaut pile que j'ai changé il y a... -
Échec installation Somfy One, comment comprendre ce qui ne va pas ?
L'installation fini toujours pas un message d'échec. La connexion au wifi me semble ok puisque la Somfy apparaît dans le réseau de la box. Comment comprendre ce qui ne... -
Voyant module IP éteint, ping négatif, tests faits, reset IP négatifs. Est le module IP HS?
Alarme PROTEXIOM achetée le 12/10/2013 CASTORAMA. Je viens de la déplacer et de la brancher sur une LIVEBOX4, nous avons faits tous les tests possibles, mais le voyant rouge... -
Retransmission sms alarme protexion gsm
Bonjour, j.ai un soucis avec la retransmission sms . Installé récemment alarme neuve puce Afone sfr fourni avec le pack. J.ai mis en service. Test ok dans un premier temps. Test...
