Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Inversion montée/descente subite ?
Bonjour, depuis hier matin subitement la télécommande d'un volet est inversée entre montée/descente et ne répond plus à la télécommande centrale. C'est un seul volet sur 15...Bonjour Benoît, Le volet roulant fonctionne-t-il en appui bref (un appui bref sur le bouton monté fait descendre le volet roulant sur toute sa course) ou en appui maintenu... -
Micro module éclairage et inter deux files
Bonjour je suis novice et en domotique et en Electricité ☺️ J ai un module de commande éclairage à installer derrière un inter mais je n ai que deux fils ... alors quel...Bonjour Aurélien, Le micro-module a besoin d'un neutre pour fonctionner, il faudra donc retrouver le neutre de votre éclairage et le raccordé au micro-module, sans ça il sera... -
Quel routeur 4G/Wifi est compatible avec Tahoma ?
Bonjour J'utilise actuellement une box Nordnet avec Tahoma mais j'envisage de basculer sur un routeur 4G/ Wifi. Avez-vous des recommandations sur le modèle de routeur...Bonjour Marc, Les prises CPL nécessitent généralement un connexion RJ-45 pour être raccordé à un équipement, si votre box 4G n'en possède pas comment comptez-vous réaliser le... -
Panne digicode RTS somfy
Bonjour, Mon digicode RTS ne fonctionnait plus, j'ai changé la pile. Impossible de faire fonctionner par la suite, réinitialisation ADR. problème : lorsque je rentre "000000"...Bonjour Ugo, D'après ce que vous nous indiquez, soit votre DIGIPAD est défectueux, soit la pile que vous avez mise est défectueuse. Avez-vous la possibilité de tester avec le... -
branchement d'un slim receiver universel plug sur un moteur geiger
Bonjour, J'ai des BSO qui sont motorisés grâce à des moteurs de la marque GEIGER référence 5606 k. Ces moteurs (1/bso) sont pilotés via des récepteurs "universel slim RTS...Bonjour Grégory, Après raccordement du récepteur et l'alimentation du moteur, avez-vous essayé de faire un appui bref (<0.5s) et simultané sur les boutons montée et descente... -
Problème ouverture portail par temps froid/humide
Bonjour, J'ai déjà commandé un Boitier électronique Passeo 520-550-570 le 28/02/2015 (n° commande 700003230) suite à un problème d'ouverture de portail. Tout refonctionnait...Bonjour Paul, Après l'auto-apprentissage, si vous retirez les vérins de vos vantaux, le problème est-il identique à vide ? Bonne journée, -
Problème moteur yslo
Bonjour J’ai une paire de volets qui s'ouvrent doucement, ralentissent puis s'arrêtent. Le moteur sonne et s ' arrête au bout de 20 cm de course. Je suis obligé d 'appuyer...Bonjour Baptiste,D'après ce que vous nous indiquez, le défaut semble venir de la charge de votre batterie. Pourriez-vous suivre la procédure au lien ci-dessous pour tester la... -
ou puis je me procurer des pièces détachées pour systèm 7070 volets roulants
Volets installés en 1999 Pièces détachées : fusible recepteur 7070 peut être moteurBonjour André, Le SL7070 est un ensemble Commande RTS + Récepteur Centralis Indoor RTS, il a pour but de rendre radio un moteur filaire. Afin de s'assurer que le problème... -
Paramétrage télécommande telis mod/var t1 rts
Bonjour, j'ai un probleme avec ma télécommande qui gère un de mes BSO. Apres changement de pile sur la télécommande, elle ne pilote plus le bso ( led rouge s’allume mais pas de...Bonjour Jean-Daniel, S'agit-il du seul BSO que vous possédez ? Bonne journée,
