Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Système débrayage manuel bloqué
Bonjour, après avoir monté le système GDK 700 et l'avoir fixé, le système de débrayage manuel reste bloqué (sur débrayage), je ne peux donc pas enclenché la porte sur la...Bonjour Stéphane, La procédure demandé par M. a-t-elle fonctionné ? Pour que le chariot s'embraye dans la navette il ne faut pas tiret sur la corde de déverrouillage... -
Compatibilité photocellules avec Rollixo IO
Bonjour, Je viens de m'apercevoir récemment que la commande de mon volet roulant du garage Rollixo IO ne fonctionne pas via les scénarios de la Tahoma. C'est visiblement une...Bonjour Sébastien, Si votre motorisation est équipée d'une barre palpeuse, les cellules photo-électriques ne sont pas obligatoires, assurez-vous que votre barre palpeuse est... -
elixio 500 io
j ai un moteur elixio 500 io pour portail et un moteur magic magic 600 - Normstahl pour porte garage j aimeraisavoir une seule telecommande puis je le faire merciBonjour Mickaël, Si votre motorisation Magic 600 - Normstahl est équipée d'une entrée contact sec, vous pourrez alors y raccorder le Récepteur Standard IO (réf : 1841229)... -
Motorisation Evolvia. Réouverture des battants avant fermeture complète
Bonjour. Lorsque j'appuie sur la TC pour refermer le portail, le 1er battant commence à se refermer, puis le second et avant de terminer leur fermeture, les 2 battants se...Bonjour Alain, Avez-vous raccorder un visiophone sur votre motorisation Evolvia ? Si oui, pouvez-vous inverser les polarité des deux câbles du visiophone sur votre boîtier... -
Remplacer un vieux moteur (PROFALUX) par un moteur SOMFY
Bonjour, j'ai plusieurs volet roulant SOMFY mais je viens de découvrir que l'un d'entre eux est un PROFALUX qui vient de mourir. :-(. La référence est : 050FFE010W. Je ne...Bonjour Julien,Vous devriez trouver ce qu'il vous faut au lien ci-dessous :Kit De remplacement volet roulant SOMFYBonne journée, -
Procédure association Tahoma et Protexial IO
Bonsoir, Est-ce quelqu'un aurait la procédure pour associer une centrale d'alarme Protexial IO à une Tahoma sans télécommande? Merci.Bonjour Julien, À ce jour ce n'est pas prévu, mais j'ai fait remonter votre demande auprès de notre service développement marketing. Bonne journée, -
Micro récepteur et Double interrupteur?
J'ai un double inter qui commande d'une part la lumiere exterieure et d'autre part la lumiere interieure de mon entrée. Je voudrais brancher mon micro recepteur sur la lumière...Corinne, Êtes-vous sûre que la première photographie fournie correspond au schéma de câblage avant le branchement du Micro-Récepteur ? Bonne journée, -
Evolvia 400 et Tahoma problème de config
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma. Voila comment je procède: Ajout matériel RTS Evolvia 400 je place la...Bonjour Alexis,Comme indiqué, je ne pourrai pas répondre de manière favorable à votre demande de geste commerciale. La télécommande n'est pas prévue dans les box domotique de la...
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