Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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connexion à distance impossible protexiom ?
Bonjour, Après avoir regardé et effectué toutes les manipulations données dans le forum sur ce sujet, je me permet de vous demander de l'aide car je n'arrive pas à avoir accès... -
problème créer compte accès internet ?
Je n'arrive pas à créer un compte sur alarmesomfy.net. J'ai bien rentré le code de la carte IP mais le site ne la trouve pas. je reste bloquée sur cette page. -
Régler bip KEYTIS NS 2 RTS pour Somfy DEXXO PRO ?
Bonjour, comment paramétrer un un bip KEYTIS NS 2 RTS pour le Somfy DEXXO PRO svp ? (je ne sais pas exactement lequel j'ai si c'est vraiment important, si oui comment faire... -
la télécomande NINA IO affiche l'équipement ne peut pas executer la commande
Bonjour, J'ai appairé 3 volets VELUX. La télécommande commande correctement les volets mais j'ai le message suivant qui s'affiche sur la télécommande NINA IO après quelques... -
Erreur de lien pour SAV en vidéo ?
Il semblerait que les liens pour supprimer l'ouverture intempestive soient inversés entre boîtiers BUS et On/Off... Et les titres pour faire le choix est incomplet. https... -
PB de commande de volet
4 volets sont commandés soit par une horloge soit par une télécommande par l'intermédiaire de récepteurs centralis RTS quand je commande un mouvement des volets ,un démarre 2mn... -
Alarme avec l'application somfy et livebox 4 play
Bonsoir je viens de changer ma livebox pour passer à la dernière livebox 4 play, je n'arrive plus à connecter la centrale d'alarme via l'application la nouvelle interface... -
connexion douille somfy avec tahoma
Bonjour, je viens d'acheter une douille SOMFY mais celle-ci n'est pas reconnue par Tahoma. je procède à toutes les étapes normalement mais quand j'appui sur le bouton... -
Portail ne se ferme pas totalement, moteur FREEVIA 600?
Moteur en fonction depuis 10 ans. Après une RAZ totale, j'ai effectué un nouvel apprentissage du portail, puis après avoir fixé les réglages j'ai testé le fonctionnement... -
Mauvaise réception télécommande
Bonjour ! J'ai un GDT200 pour automatiser ma porte de garage. L'installation a au moins 7 ans (date d'achat de ma maison) car le moteur Somfy était déjà installé. Tout marche...
