Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Connecteur alimentation GSM Protexiom
Bonjour Je souhaite changer l'alimentation car le câble n'est pas assez long donc pouvez vous me préciser le type de connecteur utilisé sur le câble d'alimentation? Est ce du... -
centrale ancienne et télécommande?
Bonjour, j'ai une centrale Somfy (très)ancienne génération EXBT727000 qui fonctionne avec des télécommandes CMRD2. Je me doute que ces télécommandes n'existent plus mais y a... -
Accès au système d'alarme à distance impossible ?
Bonjour, Suite à un changement de FAI (Orange -> BBox), je suis dans l'impossibilité de me connecter à distance à mon alarme J'ai effectué les opérations suivantes : -... -
pas de détection d'obstacle sur motorisation go ar4?
Bonjour, suite à l'installation d'une motorisation de portail go ar4 je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de détection d'obstacle (ex objet ou enfant derrière un battant de... -
erreur 404?
bonjour. mon écran lcl de détecter plus la centrale et je ne peux plus me connectecter a l'interface "erreur 404" J'i réinitialisé l'adresse IP; quand je fais voir la... -
plus d’évènement dans Médiathèque SOMFY ONE?
Bonjour, j'ai acheté 2 somfy ONE il y a 3 semaines, tout se passait bien jusqu'à hier, maintenant quand je vais dans la médiathèque je n'ai plus la liste des petites vidéos qui... -
Plus de détection de mouvement SOMFY ONE
Heureux acquéreur d'une SOMFY One, la détection de mouvement avec l'enregistrement de 10 secondes a fonctionné quelques jours mais maintenant plus aucun enregistrement ne... -
Réinitialiser une box connexoon ?
Bonjour, J’ai le même problème que l’utilisateur “Olivier G.” avec son sujet « Réinitialiser connexoon » J’ai besoin de réinitialisé ma box connexoon (PIN... -
connexion à distance alarme protexial impossible?
Quand j'essaye de connecter sur l'adresse url que j'ai crée : https://XXXXX.alarmsomfy.eu voilà la page qui s'ouvre :Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait... -
Pourquoi modif adresse IP et plus d'accès interface PC de l'alarme
Bonjour, J'ai constaté qu'il ne m'était plus possible d'accéder à mon alarme somfy protexiom 400, achetée en 2011. Plus d'accès à l'interface PC comme si la centrale n'était...
