Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment faire fonctionner le mode piéton à partir du V400 avec un moteur ELIXO 3S RTS en mode RTS.
Bonjour, pouvez m'indiquer la procédure à suivre pour faire fonctionner le mode piéton à partir de mon V400 en mode RTS sur mon moteur ELIXO 3S RTS. Cela fonctionne parfaitement... -
Pourquoi modif adresse IP et plus d'accès interface PC de l'alarme
Bonjour, J'ai constaté qu'il ne m'était plus possible d'accéder à mon alarme somfy protexiom 400, achetée en 2011. Plus d'accès à l'interface PC comme si la centrale n'était... -
Problème caméra somfy one
Bonjour, voici mon problème que j'ai déjà soumis au sav par téléphone. Je possède une somfy one depuis un mois a laquelle j'ai rajouté 2 badges et 2 intellitags, je tiens à... -
Pas de voyant rouge sur visiophone v600
Bonjour, Après installation de mon visiophone v600 il s'avère que tout fonctionne sauf le voyant rouge sur la platine de rue pour enregistrer les empreintes et la lumière bleue... -
Problème d'installation Alarme Protexiom images
Bonjour, Je viens d'acquérir une alarme somfy protexiom avec transmission d'images. J'ai plusieurs soucis que je n'arrive pas à résoudre. J'ai deux capteurs image. Alarme... -
Box déjà validée comment la reinitialiser ?
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Réinitialiser connexoon ?
Bonjour, J'ai acheté par erreur une connexoon à la place d'une Tahoma pour contrôler mes volets RTS. Je souhaite qu'elle soit réinitialisée complètement afin de la revendre... -
Désactivation alarme somfy one plus avec deuxième badge ?
Bonjour, Sur ma Somfy One, je n'arrive pas à mettre le deuxième badge en désactivation automatique alors que cela fonctionne pour le premier. J'ai essayé de desaffecter le... -
alarme PROTEXIOM année 1998
Bonjour je possède cette alarme depuis 1998. Ce matin en changeant les piles sur l'ensemble des composants la sirène intérieure n’émet plus de son et le voyant "ALARM"...
