Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Réinitialiser connexoon ?

Bonjour,
J'ai acheté par erreur une connexoon à la place d'une Tahoma pour contrôler mes volets RTS.
Je souhaite qu'elle soit réinitialisée complètement afin de la revendre
Le code PIN est 0804-3622-5241

Nicolas O.
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    Thomas M.
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    Bonjour Nicolas,

    Pour effectuer cette réinitialisation, il faut impérativement que le Connexoon soit raccordé à internet, ce qui ne semble pas être le cas. Merci de me confirmer lorsque ce sera fait pour que nous le remettions à zéro.

    Bonne journée,

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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Attendez l'intervention d'un Yellow en semaine.

    Nicolas O.
    Nicolas O.

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    Bonjour, je ne savais pas qu'il fallait qu'elle soit connectée, je la rebranche immédiatement

    La réinitialisation peut être faite merci

    Thomas M.
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    Bonjour Nicolas,

    Je vous informe que je viens de faire la remise à zéro de votre Connexoon, vous pouvez dès à présent le revendre sans problème.

    Bonne journée,

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