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    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Désactivation alarme somfy one plus avec deuxième badge ?

    Bonjour,

    Sur ma Somfy One, je n'arrive pas à mettre le deuxième badge en désactivation automatique alors que cela fonctionne pour le premier. J'ai essayé de desaffecter le badge, de le supprimer et de le recréer, Rien n'y fait. Une idée ou un mode d'emploi ?

    Merci.

    Yvan M.
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    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yvan M.
    Date
    26 juin 2017
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
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    Thomas M.
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    Bonjour Yvan,

    Il faut se connecter avec le compte de la personne à qui est attribué ce badge.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Thomas M.
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    Bonjour Yves,

    Qu'entendez-vous par "je n'arrive pas à mettre le badge en désactivation automatique" ? La fonction automatique ne fonctionne-t-elle pas ou vous n'arrivez tout simplement pas à l'activer pour ce second badge ?

    Si c'est le second point qui bloque, pourriez-vous m'envoyer une copie d'écran du menu "Activation intelligente" du menu "Réglages" de l'application Somfy Protect ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Yvan M.
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    Bonjour,

    Il s' agit du second point. Comment ajouter un badge ?

    Merci

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    2017-06-27 15.07....
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    27 juin 2017
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    Yvan M.
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    Ca fonctionne.

    Merci.

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    Ludivine R.
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    J'ai le même problème comment avez vous fait pour réussir à ajouter un deuxième badge?
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Ludivine R.
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    Yvan M.
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    Sur un deuxième téléphone (peut être pas nécessaire), connecté avec un deuxième compte Somfy associé au propriétaire de l'autre badge (donc deuxième mail), j'ai pu voir la fonction "Activation intelligente" du menu "Réglages".
    Cette fonction ne semble donc visible que pour un seul badge par compte.

    Nom de l'auteur
    Yvan M.
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