Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Réinitialisation télécommande volet roulant solaire
La télécommande de mon volet roulant est désactivée. Je ne peux pas suivre la procédure de débrancher/rebrancher puisqu'il est à énergie solaire. Comment faire ?Bonjour Sophie,Il vous faudra réaliser la procédure de remise à zéro complète de votre moteur en suivant la procédure au lien ci-dessous et en remplaçant la double coupure... -
initialisation transmetteur impossible ?
Bonjour, Matériel : Protexiom 300 achetée en 2011 avec Livebox Play. Passage à la fibre le mois dernier mais j’avais tout réglé avec la nouvelle box sans problème. Message...Bonjour Michel, Vous me confirmez qu'aucun voyant ne s'allume sur votre carte IP lorsque cette dernière est raccordée à l'alimentation ? Si oui, quelle est la tension... -
Moteur PICTOR 6/16
Bonjour, Pouvez vous me dire comment ouvrir le moteur pictor 6/16 afin d'accéder au condensateur ? Il fonctionne à la descente mais n'a pas assez de couple pour la montée...Bonjour Romain, Il est en effet possible pour des personnes averties de changer un condensateur sur nos moteurs. Il est possible de se procurer dans le commerce un... -
ajouter passé 800 sur Tahoma
Bonjour, J'ai installé une motorisation de portail PASSEO 800 avec un visiophone V400. Tout fonctionne parfaitement. J'ai également une Box Tahoma qui me permet de commander...Bonjour Steve, Cette télécommande sert à mémoriser les motorisations de portails avec les box domotiques TaHoma, elle ne pilote pas la motorisation et sert exclusivement à... -
ajouter passé 800 sur Tahoma
Bonjour, J'ai installé une motorisation de portail PASSEO 800 avec un visiophone V400. Tout fonctionne parfaitement. J'ai également une Box Tahoma qui me permet de commander...Bonjour Steve et Sylvain, Merci à vous deux pour l’information, je viens de modifier le lien qui ne fonctionnait plus sur le post indiqué par Steve. Bonne journée, -
Bonjour, Le voyant en façade du Somfy One ou du Somfy One+ indique l’état dans lequel il se trouve :Bonne journée
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Vous trouverez au lien ci-dessous la procédure à suivre pour installer votre Somfy One/One + avec un smartphone Apple fonctionnant sous iOS :Comment installer le Somfy One /...
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Vous trouverez au lien ci-dessous comment installer votre Somfy One/One + avec un smartphone fonctionnant sous Androïd :Comment installer le Somfy One / One+ sous Android ?
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Bonjour, Somfy One et Somfy One+ sont des systèmes tout-en-un qui rassemblent une caméra de surveillance et une alarme dans un seul produit. Description des One/One+ :Couleur :-...
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PB de connexion Application Somfy Android
Bonjour, Je viens de télécharger la dernière version Somfy 5.5 pour Android et je n'arrive plus à me connecter à distance à mon alarme. Je n'utilise pas le port 80, mais...Bonjour Chris, Il s'agissait d'une erreur de ma part, le message ne vous était pas destiné, je l'ai donc dépublié, merci de ne pas en tenir compte. Bonne journée,
