PB de connexion Application Somfy Android

En lisant les posts liés, je précise que mon port 80 est déjà utilisé pour un serveur Web hébergé en local et que l'on ne peut pas faire une double redirection avec le même port.

Ce que je ne comprend pas c'est pourquoi dans l'application, on peut utiliser un port locale différents du 80 et qu'a distance, cette fonctionnalité ne marche plus. (Alors que ca fonctionnait parfaitement dans la version précédente)

Pourriez vous m'envoyer votre adresse émail pour vous envoyer mes snapshots.

Olivier

C'est le port 6440

oui c'est le port que j'ai déclaré dans ma box, Mon alarme et aussi sur mon appli mobile.

Comme je disais cela fonctionne depuis internet Exploreur avec une connection distante.

En tant que développeur, je pense que lors de la mise à jour de l'application, le port http ou https a été codé en dur dans la partie Distance et qu'il ne prend plus le même port que la connexion locale. Il y a une incohérence entre tout ses réglages.

J'ai une question d'architecture et de communication.
Ce que vous me dites c'est que l'application android communique avec le site web alarme.somfy et que celle ci communique vers mon alarme.

C'est étrange car pour moi le site alarme somfy est même niveau que mon appli android.il communique directement avec mon alarme.

Je vais regarder le site et le configurer car je ne me souviens pas de l'avoir déjàfait.

Olivier

Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum,
je suis en possession d'un système Protexiom, et depuis quelques jours je rencontre le même problème.
La connexion via le port https 443 ne fonctionne plus.
J'ai l'impression que c'est depuis la mise à jour 5.5.
Je suis aussi sous android, mais ça marchait jusque là!

Bonjour Thomas,
Mon numéro est le 600649
Je précise que ça fonctionne bien en local via la box en wifi depuis l'appli avec le port 443.
ca marche aussi en distant avec le GSM via le navigateur en https, mais pas via l'appli et le port 443.
ca fonctionne en distant depuis l'appli sur le port 80.
A vous

Bonjour Thomas,
J'ai un téléphone Samsung Galaxy s3, sous android 4.4.4.
J'ai essayé avec un autre téléphone, un Huawei, qui ne fonctionne pas, non plus.
Les versions android ne sont pas les mêmes.
Sur les deux téléphones, ça marche sur le port 80, mais pas en 443.
A vous?

Bonjour,
J'ai l'application alarme Somfy depuis plusieurs années. Elle a toujours fonctionné à distance et en local. Depuis la dernière mise à jour, comme beaucoup d'utilisateurs, plus moyen de se connecter à distance. J'ai l'application non mise à jour sur un autre téléphone, et là, tout fonctionne encore parfaitement...
Je précise, avant qu'on ne me renvoie sur un tutoriel d'ouverture de ports que :

• je suis un utilisateur avancé, parfaitement au fait des redirection et ouverture de ports
• Que j'ai essayé de changer mes ports "maison" pour les ports 80 et 443 (ce dernier étant déjà le port utilisé...)
• Que j'arrive à me connecter avec mes anciens ports et les nouveaux à distance depuis l'interface web, sur mon adresse ddns.net ce qui démontre que mes ouvertures de ports et redirection fonctionnent correctement.
J'en conclus donc que le problème vient manifestement de votre application ce qui est un soucis majeur pour moi.
Je vous demande donc de :
• Bien vouloir procéder à un correctif dans les plus brefs délais afin de restaurer cette fonction essentielle
• Dans l'attente que ce soit fait, de mettre à disposition le fichier apk de l'ancienne version afin que les utilisateurs puisse au moins avoir accès à leur alarme.
Merci d'avance de votre prompte réponse (plus rapide j'espère que celle de votre service client qui n'a pas répondu à mon mail envoyé il y a un mois...)
PS : Il n'est pas honteux d'admettre que son application présente un problème, tant qu'il est rectifié...

Bonjour,

Depuis la mise à jour 5.x j'ai aussi ce probleme en connexion sécurisé. La solution de connexion rapide fonctionne, mais n'est pas satisfaisant de point de vu sécuritaire.

Dans la version precedante on pourrais configurer les ports utilisés. Dans la V5.x cette possibilté n'existe plus, dommage car tres utile. Sera-t-il possible de la réintroduire.

Merci

Bonjour Thomas,

Je suis actuellement absent de chez moi alors je ne peut pas vérifier l’état des redirections. Je pensait pourtant avoir fait le nécessaire.

J'ai aussi reçu en copie par mail une autre message de votre part que je ne trouve pas ici.

" Bonjour Chris,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de poursuivre votre dépannage concernant le problème de connexion sécurisée que vous rencontrez. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée"

Je n'ai pas reçu le mail privé donc vous faite référence.

Bonne journée.