Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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V200: un deuxième écran est-il connectable?
avant d'acheter un V200 ou v400, SVP peut-on connecter un deuxième écran? ou bien seul le v400 le permet? quel fils entre les 2 écrans? -
Perte de Camera SOMFY visidom OC 100 a distance ?
Bonjour, à distance, je perds l'accès à ma caméra ! Revenu dans cette résidence je me suis aperçu qu'il n'y avait plus qu'un seul voyant rouge d'allumé sur la façade de la... -
détecteur de mouvement défaillant
Bonjour, depuis quelques semaines mon alarme se déclenche systématiquement quelques minutes après l'avoir activée. A chaque fois c'est le détecteur mouvement qui est à... -
Prise télécommandée ext RTS défectueuse
Bonjour, J'ai acheté une prise télécommandée extérieure ref 5101528B chez Castorama il y a un an pour une illumination extérieure. Après Noël dernier, jai pu constater qu'elle... -
RAZ Centralis RTS et reprogrammer fins de course
Bonjour, Lorsque j'ai voulu rajouter une télécommande TELIS pour mes volets avec télécommande Centralis, l'une d'elles ne ragit pas. Pas de bip et pas de va et vient. Alors... -
PARAMETRAGE Camera OC100 : Wifi émis MAIS non reçu ?
Bonjour, J'ai une caméra extérieure OC100 qui depuis quelques temps ne fonctionne plus sur l'appli Visidom. J'ai desinstallé et re-branché la caméra mais je ne parviens pas à... -
Caméra oc100 Visidom hs
J'ai 2 caméra et une sur deux pose problème elle n'est plus reconnu sur l'application Visidom Je l'ai reinialisee et ensuite reconfigurer à partir de ce moment la elle a été... -
Sunis Wirefree IO HS ?
Bonjour, J'ai installé depuis plus d'un an un capteur SUNIS Wirefree IO qui pilote la fermeture de volets et de luminaires. Fonctionnement impeccable jusqu'à Dimanche dernier... -
Ma serrure connectée ?
Bonjour, Las d'être obligé de taper trois fois mon code pin et ensuite de renseigner mon mot de passe, j'ai acheté chez Somfy des badges supplémentaires? Enregistrement des... -
reouverture exavia 500?
Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
