Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Accès à distance alarme PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance depuis l'application sur mon téléphone en 3G ou depuis mon PC en 3G. Par contre, je peux encore me connecter si mon... -
Commande en cours n'apparaissant pas dans suivi de commande ?
Commande passée le 26/11/2016 , réglée par carte bancaire , paiement accepté , enregistrée sous le n° 700051514 . Cette commande n'apparait pas dans mon suivi de commande... -
battant ne s'ouvre plus somfy evolvia 400?
que puis je faire depuis quelques jours un battant motorise par evolvia 400 ne répond plus et s'ouvre et se ferme plus -
impossible entrée probleme code authentification
j'ouvre l'environnement somfy protexiom alarme pas de probleme, je saisie code accès et code identification que ce soit en utilisateur ou en installateur je suis toujours en... -
pas d'ouverture portail avec télécommande keygo
Bonjour, Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 RTS avec cellules photoélectriques installé en 2010. Je constate assez régulièrement un... -
Problème sur visiophone v200 écran noir
Mon visiophone v200 ne fonctionne plus . Le portier extérieur et allumé en continu et le micro aussi. Concernant le l'écran du visiophone l'écran est noir et les deux... -
Butées SGS 501 encore cassées
Bon... la coupe est pleine. Après avoir renvoyé les deux moteurs à deux ans d'intervalle pour les butées de fin de course qui ne résistent pas aux changements de température...
