Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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box tahoma switch
bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy... -
Problème de charge Solarset
Bonjour à tous, J'ai acheté dans une GSB un kit solaire solarset il y à plusieurs mois (moins d'un an), j'ai en permanence des problème de charge. Ça fonctionne 1 semaine... -
valider coupon de reduction papier via le site somfy
Bonjour, j'ai reçu par courrier un bon de réduction format papier er avec un code personnel , comment puis l'activer sur le site de somfy ? Merci -
Numéro de l’EXPEDITEUR des sms d’alerte
Bonjour, Afin de paramétrer des règles sur mon téléphone (notamment pour être malgré tout alerté lorsque le mode Ne Pas Déranger de mon iPhone est activé), je cherche à... -
Serrure Connectée: durée piles faile / Perte connexion passerelle / Ajout utilisateur appli Android / Lecteur badge ?
Bonjour, J'utilise maintenant une serrure connectée Somfy depuis 18 mois et je suis plutôt déçu sur 4 points: . Les piles de la serrure ne durent pas longtemps (environ 1... -
Comment lier le link au thermostat connecté avec tahoma ?
Bonjour Je dispose de la box tahoma, d'un thermostat connecté sans-fil et du link protect. Je souhaite basculer le thermostat en mode absent jusqu'à nouvel ordre lorsque... -
Aidez nous svp à désactiver l’alarme ?
Bonjour Nous ne pouvons plus désactiver l’alarme nous avons du tout débrancher sinon on reçoit une tonne de message d’alarme en cours alors qu’elle ne sonne meme pas quand... -
Désactivation à distance défectueuse
Bonjour, Il n'est plus possible depuis hier de désactiver l'alarme de mon domicile à distance via l'application Protect, ou via son lien avec la Tahoma. Je suis à trois... -
Incident en cours / SomfyProtect
Bonsoir, vous rencontrez actuellement des ralentissements sur les serveurs Somfy Protect pouvant entraînant des indisponibilités de connexion ... impossible de désactiver... -
Incident en cours / SomfyProtect
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