Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Detecteur pas assez sensible (contrairement au mode test)
Bonjour, J'ai acheté un détecteur pour petits animaux que j'ai placé au dessus de l'escalier qui mène dans mon sous sol, il protège la sirène qui est placée sur le mur d'en... -
Pourquoi ma télécommande ne déclenche pas le volet ?
Après programmation de la télécommande selon la procédure de base, à savoir : 1) appui 3s sur télécommande initiale : le volet bouge 2) appui 1s sur télécommande à ajouter... -
PB accès distance alarme
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom Somfy 600 et après avoir créé un compte pour accéder à mon alarme à distance, j'ai visiblement oublié de saisir le type de box que je... -
L'identification des équipement IO homecontrole a échoué
bonjour, suite a un souci d'anomalie sur mes volets j'ai supprimé l'un de mes volets de la box Tahoma. mais plus possible de venir l'ajouté depuis avec la box... lors du... -
probléme de clef io tahoma
Bonsoir, J'ai une tahoma (dernière generation) j'avais une telecommande qui a été revendu. L'acheteur a voulu la reinitialiser, probleme c'est qu'en parcourant ce forum je me... -
Nom de domaine erroné où inexistant ?
Je n'ai plus accès à mon alarme depuis quelques jours. Aparrement je ne suis pas le seul à avoir ce problème, au vu des questions récentes. N° d'alarme 564709... -
association elixo 500 io sur keytis 4 io ouverture pietonne
j'ai un moteur elixo 500 io installé avec 2 télécommandes keygo io. Cela fonctionne bien. Je souhaite ajouté une nouvelle télécommande keytis 4 io. J'ai suivi la procédure... -
retrouver sous-domaine, n° centrale :532240.
j’attends une réponse YELLOW svp merci. -
Clavier LCD non reconnu par centrale
Bonjour, Je possède une alarme somfy Integrale, qui fonctionne avec 2 claviers LCD. Suite a des travaux la centrale est restée débrancher electriquement durant 3 jours. Une...
