Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment supprimer Camera Axis de l'interface Tahoma?
Bonjour, j'aimerais supprimer de l'interface Tahoma une camera Axis qui n'est plus dans mon installation. j'ai le message d'erreur "No such camera : accc8e0493fc on...Bonjour Anthony, Je vous confirme la suppression de votre Caméra. Bonne journée, -
liste elements sur interface ordi
Bonjour, mon alarme ayant fonctionné sans pb pendant un an, je viens d' avoir un pb de transmetteur lors de l’arrêt ou mise en marche : pb indiqué sur clavier lcd lors du...Bonjour Olivier, Il serait intéressant de retrouver ce défaut dans le journal des évènements afin d'en identifier ça nature. Bonne journée, -
Problème récepteur contact sec
Bonjour, J'ai un soucis avec mon récepteur contact sec. J'ai branché mon récepteur sur mon moteur filaire 230V et je l'ai associé à une télécommande telis. Mon problème est...Bonjour Pascal, Malheureusement, votre demande ne sera pas possible, en faisant ça vous renverrez une tension sur l'entrée contact de l'interrupteur du micro-module qui... -
reponse aux non reponse
j' ai posé une simple question aux soit disant specialiste je vois que c'est peine perdue je vais voir des gens compétants salut...Bonjour Bernard,Premièrement, pour le bon fonctionnement du Forum d'entraide, merci d'éviter de créer une multitude de sujets pour une seule et même demande. Si vous avez des... -
Comme beaucoup j'ai un satellite z8 cassé sur mon passeo 200. Merci d'avance
Satellite z8 casséBonjour Ben, Je vous informe que les satellites sont partis le 29 Février de nos locaux, vous devriez donc les recevoir aujourd'hui ou demain. Bonne journée, -
Notifications dans mon compte
Bonjour, Dans le service d'alerte notifications, mon smartphone apparaît 3 fois. Est-ce normal ? Cordialement.Bonjour Christian, Nous avons relancé une synchronisation de votre box avec notre serveur, c'est ce qui a dû corriger le problème. Bonne journée, -
Problème récepteur contact sec
Bonjour, J'ai un soucis avec mon récepteur contact sec. J'ai branché mon récepteur sur mon moteur filaire 230V et je l'ai associé à une télécommande telis. Mon problème est...Bonjour Pascal,Je vous confirme qu'il s'agit du bon câblage :N de gauche : Neutre de l'alimentation 230VL : Phase d'alimentation 230VN du centre : Neutre du moteur▼ : Phase de... -
changement piles sur transmetteur
Bonjour, j'ai a effectuer un changement de piles sur un transmetteur gsm d'alarme protexiom 600. Comment bénéficier de plus de 2 minutes pour changer les piles sans incidence...Bonjour Claude, L'information d'un défaut batterie GSM faible indique que la charge de batterie de secours de votre module GSM est faible. Pour rappel, votre... -
accès à distance en direct caméra impossible?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à distance en live sur ma caméra AXIS tant sur mon portable que sur un ordinateur externe. Par contre je peux toujours fait un lever...Bonjour Bernard, Concernant votre problème de live, avez-vous fixé l'adresse IP de votre caméra dans les réglages DHCP de votre box ADSL ? Bonne journée,
