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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

liste elements sur interface ordi

Bonjour,
mon alarme ayant fonctionné sans pb pendant un an, je viens d' avoir un pb de transmetteur lors de l’arrêt ou mise en marche : pb indiqué sur clavier lcd
lors du démarrage du logiciel info somfy j'ai aucun éléments de mon alarme qui apparaît en haut a gauche sur index réglage généraux ni dans la liste d’élément alors que je n'ai rien touché
Qui a une solutions?
merci d ' avance

olivier B.
olivier B.

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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vérifiez le bon fonctionnement ou non de votre alarme (appui sur le bouton d'un détecteur, bip de la centrale, puis bip à chaque détection), si ça ne fonctionne pas réassociez les éléments.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Olivier,

    Il serait intéressant de retrouver ce défaut dans le journal des évènements afin d'en identifier ça nature.

    Bonne journée,

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