Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Controleur de charge kit solarset HS?
Bonjour, Achat de la motorisation Evolia 400 avec un kit solarset chez Castorama Bourg-en-bresse et montage de l'ensemble. Premiere constatation, le kit solarset acheté est un...Bonjour Ali, Je vous informe que nous traiterons en direct avec vous, pour ça je vous ai envoyé un mail ce mardi 11 Octobre. Je vous le renvoie immédiatement, si vous n'avez... -
Comment reprogrammer communication entre CHRONIS RTS et CENTRALIS UNO RTS ?
Bonjour, J'ai 9 volets roulants avec des CENTRALIS UNO RTS. En manuel cela fonctionne bien. Par contre, en utilisant le CHRONIS RTS afin de tous les fermer/ouvrir en meme...Bonjour Michelle, Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous me donner plus de précisions sur le problème que vous rencontrez et ce que vous entendez par... -
Accès WEB impossible, pbm certificat SSL
Sans doute une suite aux nombreuses questions déjà posées sur le soucis liée à SSL3, il n'est désormais plus possible de piloter son alarme avec l'application Android... Code...Bonjour Stéphane,Une réponse vous a été apportée par ma responsable au lien ci-dessous :Sur IPhone depuis maj IOS 9.1 impossible de se connecterBonne journée, -
Récupérer le nom du sous-domaine perdu
Bonjour, J'ai perdu le nom du sous-domaine de mon alarme, ce qui fait que je peux pas accèder à distance. Existe-t'il un moyen de récupérer le nom du sous-domaine.? Merci de...Bonjour Fabien, Je viens de vous renvoyer les informations relatives à votre compte d'accès à distance par mail. Bonne journée, -
Récupérer le nom du sous-domaine perdu
Bonjour, J'ai perdu le nom du sous-domaine de mon alarme, ce qui fait que je peux pas accèder à distance. Existe-t'il un moyen de récupérer le nom du sous-domaine.? Merci de...Bonjour Fabien, Afin de retrouver votre compte d'accès à distance, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre transmetteur. Vous le trouverez dans la liste des... -
Remise à zéro télécommande télis 1 io pure
Bonjour. Je souhaiterai réinitialiser la mémoire de ma télécommande télis 1 io pure à l'état de sortie d'usine, pour supprimer un volet roulant qui n'est plus installé, afin que...Bonjour Jérôme, Je vous informe qu'en mettant cette télécommande à zéro, elle a généré une nouvelle clé de sécurité qui n'est plus la même que celle enregistrée par vos...
