Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Accès WEB impossible, pbm certificat SSL
Sans doute une suite aux nombreuses questions déjà posées sur le soucis liée à SSL3, il n'est désormais plus possible de piloter son alarme avec l'application Android... Code...Bonjour André, Je vous confirme que l'application est prévu uniquement pour le pilotage du système d'alarme. Par conséquent, seul le compte utilisateur sera accessible... -
Accès WEB impossible, pbm certificat SSL
Sans doute une suite aux nombreuses questions déjà posées sur le soucis liée à SSL3, il n'est désormais plus possible de piloter son alarme avec l'application Android... Code...Bonjour André, Nous comprenons votre désagrément et sachez que nos équipes font tout leur possible pour effectuer cette mise à jour le plus rapidement possible. Je vous... -
Problème d'ajout des capteurs avec Tahoma
Je viens de faire l'acquisition d'une Somfy Box et du Module détecteur pour box domotique. Lorsque je tente de configurer les capteurs (détecteur de fumée, ouverture de porte...Bonjour Patrick, Le Thermis IO et le Sunis IO comme leur nom l'indique se mémorise dans l'onglet IO, en sélectionnant Capteur. Bonne journée, -
Problème d'ajout des capteurs avec Tahoma
Je viens de faire l'acquisition d'une Somfy Box et du Module détecteur pour box domotique. Lorsque je tente de configurer les capteurs (détecteur de fumée, ouverture de porte...Bonjour Patrick, Les capteurs s'ajoutent dans l'onglet "Autre Somfy". Bonne journée, -
Changement de box
Bonjour Suite à un changement de box , j'ai cru comprendre qu'il fallait l'intervention d'un yellow pour faire le changement de code PIN ...... donc si quelqu'un pouvait...Bonjour Emmanuel, Nous avons fait le transfert de votre box. Vous pouvez dés à présent vous connecter à votre interface domotique. Pendant plusieurs heurs, vous verrez encore... -
clavier lcd ne repond pas ?
Bonjour, Je ne peux plus utiliser mon clavier LCD pour mettre l'alarme totale ou par zone. Il ne répond plus. Heureusement que j'ai l'appli sur mon iphone pour mettre en...Bonjour Kevin, Je vous informe que les les "<<<<<>>>>>" qui balayent l'écran indique un problème de liaison entre la Centrale/Transmetteur et le Clavier LCD. Or il semblerait... -
Interface Protexiom inaccessible ?
Bonjour, L'interface web de mon alarme Protexiom n'est plus fonctionnelle : la page de connexion (login) s'affiche, mais une fois les codes d'accès saisis, plus d'accès...Bonjour Thomas, Même réponse... Bonne journée,
