Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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re non fonctionnement?
telecommande pour volets roulants marque somfy reference my cette telecommande ne fait plus fonctionner les volets roulants il faut fermer chaque fenetre avec le bouton... -
télécommande pour plusieurs volet
Je vous d acheter une maison neuve avec des volet roulant électrique somfy au nombres de 6 avec les télécommandes , mais j'ai une septièmes télécommande qui doit faire... -
identifiant et mot de passe axis 1004w ?
Bonjour, Suite à un orage j'ai du changer ma livebox d'orange et la box Somfy me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe.Rien ne marche avec root comme utilisateur et... -
Protexion 600 impossible acceder interface PC ?
Propriétaire d'une alarme depuis 2010 je ne parviens plus à y accéder depuis fin juillet en interne avec PC sous Win7 et Explorer Comment avez vous pu intervenir en interne... -
Panne module IP ?
Bonjour, J'ai acheté une alarme SOMFY PROTEXIOM chez Castorama en juillet dernier. N° de série de la centrale d'alarme : 517812 J'ai une LIVEBOX 2 FR SAGEM. Je suis bien... -
Micro-module ne s'appareille pas avec telecommande ?
Mon volet (Somfy) était équipé d'un interrupteur montée/descente, ça marchait très bien. J'ai acheté un micro module et une télécommande RTS mais le micro module ne... -
Pourquoi la connexion WIFI de la caméra ne se rétablit pas automatiquement après une rupture?
Au bout d'un certain temps de fonctionnement je reçois un SMS indiquant: défaut sur caméraZ.SYS La seule possibilité est alors de couper l'alimentation et de la rétablir sur... -
Déclenchement intempestif de l'alarme
Bonjour, L'alarme s'est déclenché toute seule sans qu'aucun événement déclencheur n'ait été répertorié. Seul l'allumage précédent et l'extinction de l'alarme ont été... -
Camera Axis 1004-W pas détectée par ma somfy box
Bonjour, j'ai acheté une camera Somfy Axis M1004-W. Impossible de l'installer avec la Somfy Box. Elle n'est pas détectée d'après la procédure standard (gérer camera, ajouter... -
Comment gérer l'inclinaison de stores intégré via la somfy box?
Bonjour, Je suis équipė de fenêtres internorm avec store électrique intégré, gerė par rts avec télécommande somfy Telis 4 avec molette pour choisir l'inclinaison des stores...
![[Somfy]Alarme2.jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/890406c79e62253a/somfy_alarme2_medium.jpg?7cc8cfd "[Somfy]Alarme2.jpg")
