Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Probleme avec mon installation thermostat sans fil somfy
Bonjour, j'ai un souci avec mon thermostat j'ai effectuer le branchement comme indiqué sur l'entrée thermostat de ma chaudière mais quand sa atteint la température demander cela... -
Pourquoi mon volet s'ouvre et se referme aussitôt?
Bonjour, En novembre 2014, j’ai fait l’acquisition d’une somfy Box pour automatiser l’ouverture et la fermeture des volets battants. Je trouve qu’il est plus simple de... -
déclenchement alarme ?
Bonjour, après mise en route de l'alarme, celle ci se déclenche 3 minutes après . Ce phénomène se produit depuis cette nuit, l'alarme est installée depuis 5 ans . J'ai... -
Motorisation Volet Battant Tableau de 65mm
Bonjour Existe t il un produit pour des volets battant pour installer sur des tableaux dont l'épaisseur ne dépasse pas 65mm ? Quelle est l'épaisseur minimale pour les produits... -
Comment paramétrer ma bbox sensation? les services techniques me disent que mon alarme Somfy n'est pas compatible
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications... -
Mon portail ne répond plus !
Bonjour, j'ai acheté en MAI 2014 une motorisation Passéo 800, qui fonctionnait parfaitement jusqu'à ce matin ! je n'ai plus rien au niveau de la carte électronique, aucune Led... -
Défaillance de connexion entre Telis 4 RTS et Centralis Uno RTS
Ma télécommande Télis 4 RTS (qui commande l'ensemble des volets de ma maison) ne commande pas toujours un volet relié à une Centralis Uno RTS. Mais si je commande manuellement... -
ouverture de compte sur serveur d'adresse
J'ai fait la demande d'ouverture de compte dimanche soir et j'attends toujours le premier courriel contenant le lien pour permettre d'activer la connexion. De même, je n'arrive... -
nom de sous domaine oublie
bonjour Je ne me souviens plus si j'ai créer un nom de sous domaine voici mon numéro n° 590479 Dans l'attente de votre réponse Merci
