Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème de reconnaissance entre un moteur Altus et une commande centralis ?
Bonjour, je viens de changer mon moteur Ariane par un Altus, et je n'arrive pas à apairer la commande centralis d'origine avec mon nouveau moteur. Merci de votre aide... -
Défaut déclenchement alarme AT – zone A seulement
Problème : des détecteurs en zone AT , bippent mais la centrale ne se déclenche pas en mode ‘Zone A ‘ seulement, se déclenche en mode ‘complet’ Déroulement : - Mise sous... -
Motorisation GDK 400 bloquée en position ouverte, que faire ?
Bonjour, Notre motorisation GDK à très bien fonctionnée pendant 1,5 an. La dernière fois la porte s'est bien ouverte mais impossible de la refermée. Nous avons fermée la porte... -
Problème replie automatique rideau
Bonjour, Je dispose d'un rideau dépliant sur une terrasse. Depuis quelque temps, celui-ci se replie automatiquement sans vent. On a l'impression d'avoir une tempo qui force... -
connexion à mon alarme hors de chez moi
Quand je ne suis pas chez moi, je n' arrive pas à me connecter à ma centrale via l' application. Quand je suis à la maison, j' utilise le Wi-Fi, quand je rentre mon adresse ip... -
Voyants sur clavier infos Prtexiom 65 ?
Bonjour, Depuis quelques temps le clavier d'infos de mon Protexiom 65 affiche les voyants rouges suivants : 1er ligne supérieure ("œil") + 2ème ligne inféreiure ("tél/clavier")... -
Application apple watch
Avez vous l'intention de sortir une application pour l'apple watch dans les mois a venir ? -
remise à zéro moteur sunilus io?
Bonjour à tous, j'ai une pergola avec plusieurs stores moteurs sunilus io. Lorsque je fais la remise à zéro du store principal celui-ci ne fait pas de va et vient mais deroule... -
Connexion via smartphone android
Bonjour Mon smartphone android a fait une mise à jour automatique de l'appui somfy alarme. Depuis je n'ai plus de connexion. J'ai la page qui s'ouvre..je mets le code puis rien... -
peut on recreer son compte?
bonjour. Comment pourrais-je supprimer mon compte et le recréer.
