Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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reconnaissance entre volet roulant et télécommande
Bonjour, ayant acheté mes menuiseries avec appareillage somfy, lors de livraison il y a eu erreur sur les télécommande fournis avec des telis à la place des smoove , est une... -
problème ouverture de porte de garage enroulable?
la porte se bloque à l'ouverture, on arrive à la remonter en l'aidant manuellement. On a essayé avec un branchement en direct, cela ne change rien, pas de code d'erreur. merci -
Comment appairer télécommandes keygo et keygo IO
les télécommandes keygo sont pour les portes de garage et le keygo IO pour le portail -
Comment paramétrer ma bbox sensation? les services techniques me disent que mon alarme Somfy n'est pas compatible
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications... -
Probleme connexion android depuis exterieur
Bonjour J'ai achete une alarme protexion integrale RTC, depuis chez moi avec le wifi, j'arrive a utiliser l'application android ( version 4.0.2) c'est très lent pour se... -
Qualité moteur SOMFY 2006
Bonjour, J'ai acheté 29 moteurs somfy OXIMO pour équiper les volets de ma maison. Ils ont été acheté en 2006, 2008 et 2010. Or sur la partie des volets placé en 2006 (une... -
Probleme de telecommande ou moteur?
Bonjour, Lorsque je fais la procédure, coupure de courant de 2s, remise de 8s et coupure de 2s, le moteur réagit alors par une descente pendant 5 secondes pour signaler... -
Quels Moteurs Somfy en fonction de la taille de mes volets ?
Bonjour, J'ai des volets roulant filaires de marque SOMFY qui tombent en panne les uns après les autres. Le fabricant de volet ne m'a pas laissé les références des moteurs et... -
Échec de la connexion sécurisée ?
Je ne parviens plus à accéder à mon alarme par internet. Voici le message : Échec de la connexion sécurisée. La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car... -
remise à 0 alarmes portexiom tab
malgré la mise en place de la procédure plusieurs fois à la lettre , il s'avère que je pense qu'il faut remettre le compte alarmesomfy à 0 et recrée un compte mais il doit...
