Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Je n'arrive pas à stopper mon volet roulant en appuyant sur My
Bonjour Mon volet fonctionnait correctement depuis 6 ans. Et depuis hier, j'ai le problème suivant : quand je fais monter ou descendre le volet, si j'appuie sur le bouton My... -
Saccades à l'ouverture GDK300
Bonjour, J'ai installé une motorisation GDK 3000 sur ma porte de garage basculante. J'ai remarqué des saccades à l'ouverture de la porte qui font tressauter le rail de... -
Impossibilité de couper l'alarme suite déclenchement intempestif détecteur de fumée
Le détecteur de fumée s'est déclenché de façon intempestive, générant une avalanche de SMS et le déclenchement des sirènes. Il était alors impossible de couper les sirènes... -
Ajouter volet roulant à l'alarme protexiom avec tablette
Bonjour, je souhaite ajouter des volets roulants à la liste des éléments de l'alarme protexiom, je veux mémoriser les volets roulants sur la centrale. Or je dispose d'une... -
pas d'acces a ma centrale par internet et transmetteur absent
en voulant configurer l'intallation de mon alarme j'ai coché HTTPS depuis je n'ai pas d'accés à la programmation de ma centrale et le clavier me m'indique transmetteur absent... -
Comment reprogrammer une télécommande suite changement de pile ?
Bonjour. J ai une des BSO commandés par une télécommande Telis MOD/VAR T1 RTS PURE. Depuis le changement de pile, celle ci ne commande plus le volet. La LED 'rouge de la... -
reconnaissance entre volet roulant et télécommande
Bonjour, ayant acheté mes menuiseries avec appareillage somfy, lors de livraison il y a eu erreur sur les télécommande fournis avec des telis à la place des smoove , est une... -
problème ouverture de porte de garage enroulable?
la porte se bloque à l'ouverture, on arrive à la remonter en l'aidant manuellement. On a essayé avec un branchement en direct, cela ne change rien, pas de code d'erreur. merci -
Comment appairer télécommandes keygo et keygo IO
les télécommandes keygo sont pour les portes de garage et le keygo IO pour le portail -
Comment paramétrer ma bbox sensation? les services techniques me disent que mon alarme Somfy n'est pas compatible
Le Mode opératoire (pdf) fourni par somfy est celui de la bbox. Je possède une bbox sensation je l'ai paramètré de façon intuitive, mais dans l'onglet partage des applications...
