Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Fonctionnement Alarme
sur alarme AT les volets montent lorsqu'ils sont fermés et descendent lorsqu'ils sont ouverts alors que je les ai programmés juste pour descendre (RTS), et si l'alarme AT se... -
Exavia 500 moteur qui bloque
Bonjour, j'ai instalé ce kit il y environ 10 jours, j'ai un moteur (vantaux 1) qui bloque l'ouverture tous les matins puis la journée cela fonctionne bien. J'ai inversé les... -
Mise en marche alarme avec badge
Protexiom 300. La central bip 3 fois lorsque j'utilise un telecommande ce qui est normal mais 5 fois fois si j'utilise un badge. Aucun message special n'apparait sur le clavier... -
moteur avec télécommande multiple
Le moteur ne veut plus bouger. Appui sur "monter" il réagit brièvement, sur "descendre" même chose. Appui sur monter et descendre aucune réaction. Comment le débloquer... -
historique journal des événements
Comment supprimer les pages les plus anciennes du journal des événements. Je possède l'alarme depuis 6 mois et j'en suis déjà à 11 Pages . A ce rythme dans quelque temps l'écran... -
Chgt de box. alarmesomfy.net ne fonctionne plus
Bonjour J'ai acheté mon alarme en 2012 (Protexiom 600 RTC). J’étais avec une freebox et j'avais tout bien paramétré et branché. Je viens de changer de box (Free vers... -
Remplacement moteur Wayne Dalton par un Somfy
Bonjour, je souhaiterai rempaille mon moteur de porte de garage Wayne Dalton par un moteur Somfy, l'installateur de Leroy Merlin me dit que ce n'est pas possible. Pouvez vous... -
Module GSM qui ne recoit pas la commande SMS
Bonjour, Je viens de vous acheter un Pack Protexion 300 plus module GSM. Si le module GSM m'envoie bien, à l'extérieur, les messages de l'alarme, en revanche, il ne... -
Maintenance MOTEURS
Bonjour, les moteurs AXOVIA 300 et DEXXO PRO 800 de mon portail et de mon garage ouvrent par saccades ou bloquent depuis qqs jours : ils sont posés depuis juin 2009. Ai-je à... -
Désactivation impossible avec clavier
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom Origin sur laquelle j'ai ajouté un clavier. Je peux ACTIVER l'alarme en faisant mon code puis ON mais je n'arrive pas à la DESACTIVER avec...
