Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pas de SMS après le Test Cyclique

Bonjour,
Je ne reçois plus les SMS des tests cycliques depuis quelque temps, par contre pas de souci pour les déclenchements d'alarme ainsi que pour les mises en route ou arrêt par SMS. J'ai beau essayer de comprendre si un paramètre a été modifié via l’application ordinateur, je ne comprends pas.
J'ai donc passé le test à 1 par jour, aucun changement mais les piles n'ont pas l'air d'avoir apprécié, elles sont quasi vides.
D'avance merci pour vos indications.

François S.
François S.

François S.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Je vais vous demander d'effecteur la procédure ci-dessous :

    • Entrez dans le Menu installateur de votre Clavier LCD (touche "MENU" suivi de votre code installateur)
    • Faites ensuite 346 et OK, le délais de votre test cyclique apparaît
    • Faites 0 et OK
    • Faites "retour" et 9995 et OK, indiquez-nous alors tous ce qu'il s’affiche à l'écran
    • Maintenez ensuite la touche "MENU" jusqu'à l'extinction du Clavier LCD
    • Entrez de nouveau dans le Menu installateur de votre Clavier LCD (touche "MENU" suivi de votre code installateur)
    • Faites ensuite 346 et OK,
    • Mettez de nouveau votre délais de test cyclique (nombre compris entre 1 et 20).

    Est-ce que vous récupérez la fonction du test cyclique ?

    Bonne journée,

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