Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Probleme appels vocaux
Bonjour quand je test les appels vocaux depuis mon central , rien ne se passe , je ne reçois rien sur mon téléphone . Je suis en dégroupé sur une free revolution et le modele... -
Perte signal GSM alarme
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai constaté que mon alarme avait perdu la connexion avec le module GSM. J'ai ouvert le boitier, les leds vertes (ip et gsm) sont fixes, les 2... -
Mon volet ne s'arrête plus en montée
Bonjour, J'ai un volet équipé d'une commande radio rts et d'un boitier mural rts2, il fonctionne bien en montée et descente, s'arrête bien descente, mais il ne veut plus... -
dysfonctionnement telis RTS1 ?
J'ai un volet avec télécommande RTS1. Il faut appuyer parfois jusqu'à 20 ou 30 fois (voire +) pour que le volet se déclenche. Ce n'est pas la pile (avec la pile d'une autre... -
Envoie SMS
Bonjour, J'ai une alarme avec transmission GSM en remplacement d'une avec ligne RTC. Je constate qu'avec cette nouvelle, il n'y a plus que le 1er numéro déclaré qui reçoit les... -
clavier a code rts et protexial
Bonjour je voudrais rajouter un clavier a code rts avec mon alarme protexial. Est ce possible? Si oui merci de me donner la procedure. -
Moteur Trianon
Bonjour, Je cherche une notice de montage pour une motorisation de portail Monseigneur Trianon Est ce que quelqu'un pourrai me la transmettre. Merci d'avance de... -
Volet descent ou monte seulement lame par lame
Bonjour; quand j'appuie sur monter ou descendre le store à lame monte ou descend seulement d'une lame puis s’arrête. J'essaye de d'effectuer un reset en débranchant 2s puis... -
défaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur
Mon alarme m'envoie des SMS Defaut cnx serveuZ:SYS Transmetteur. Qu'est ce que ça signifie ? Précision: j'ai changé ma freebox il y a 2 jours suite à un orage (mais j'arrive... -
Alarme Accés à distance
Bonjour. J'ai, il y a qq semaines crée mon compte "mamaison".alarmesomfy.net. Lorsque je tape l'adresse www.alarmesomfy.net j'arrive donc directement sur la page d'accueil, mais...
