Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Mon volet ne s'arrête plus en montée

Bonjour,
J'ai un volet équipé d'une commande radio rts et d'un boitier mural rts2, il fonctionne bien en montée et descente, s'arrête bien descente, mais il ne veut plus s'arrêter en montée.
que se passe t'il ?
si c'est un réglage de fin de course, comment faire ?
Merci de vos réponses

bruno
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    Thomas M.
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    Bonjour Bruno,

    Je vous informe que sans le modèle exacte de votre moteur, je ne pourrai malheureusement pas vous indiquer la procédure de paramétrage des fins de course.

    Bonne journée,

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    Bonjour Bruno,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre commande radio RTS et le modèle de votre boîtier mural RTS2 ?

    Bonne journée,

    bruno
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    Bonjour,
    Ma commande radio est une centralis RTS
    et le boitier murale filaire centralis indoor RTS2
    Merci de vos réponses

    Thomas M.
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    Bonjour Bruno,

    Je vous informe que votre moteur de volet roulant est un moteur filaire auquel a été raccordé un Récepteur radio, ce qui veut dire qu'il y a de fortes chances que les réglages des fins de course de votre moteur s'effectuent sur la tête moteur de ce dernier (voir procédure ci-dessous) :

    Somfy volet roulant: Réglage fins de courses sur un volet roulant avec boutons

    Bonne journée,

    bruno
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    Bonjour,
    Mon moteur n'a pas ce genre de bouton que je connais bien, je vous joins 2 photos qui montre l'arbre coté moteur. Ou alors les boutons sont dans le cache blanc?
    Merci

    bruno
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    Voici l'autre photo

    bruno
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    Bonjour,
    Je n'ai pas trouvé de plaque signalétique ni sur l'arbre ni le tablier.
    Il y a juste des séries de chiffres sur les boitiers RTS et RTS2 (photos jointe)
    Si non ou est ce que je peut trouver le modèle du moteur ?
    Bonne journée

    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Il s'agit donc clairement d'un moteur de volet roulant filaire auquel vous avez connecté un Récepteur radio CENTRALIS Indoor RTS. Toutefois, s'il s'agit d'un moteur radio filaire, alors les réglages de fin de course s'effectuent soit avec les bouton jaune et blanc comme dans la vidéo, soit avec des molettes jaunes et blanches. S'il s'agit d'un moteur d'une autre marque, je ne connaîtrait pas la procédure.

    Bonne journée,

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