Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Connexion impossible à alarmesomfy.net
Je n'arrive plus à me connecter via Internet à ma centrale depuis mon smartphone, et quand j'essaie de me connecter via le site alarmesomfy.net j'obtiens le message d'erreur "Le...Bonjour Thibault, Afin de pouvoir analyser votre dysfonctionnement, je vous remercie de me communiquer le numéro à 6 chiffres de votre transmetteur téléphonique que vous... -
alarme non reconnu
Bonjour, j'essaye de créer un compte pour accès à distance sur le serveur d'alarme. Je n'ai aucun problème de liaison en IP entre mon PC et l'alarme. Par contre, lorsque...Bonjour Patrick, Un compte d'accès à distance est déjà créé sur votre centrale, je vous fais suivre le nom de sous-domaine par message privé.Toutefois, votre compte ne se met... -
panne moteur meteor LT50:
le moteur a fait une montée d'un à 2 tours puis a effectué une descente de l'équivalent sans aucune intervention sur le bouton de commande (montée enclenchée) puis se met à...Bonjour Dominique, Veuillez vous rapprocher de cette procédure pour le paramétrage des fins de course. http://forum.somfy... -
TaHoma Box ne se reconnete pas après reboot box internet
Bonjour, Jusqu'à présent j'étais chez Orange (Livebox) et lorsque je rebootais ma Livebox, TaHoma se reconnectait sans problème dès que la box était synchronisé. Je suis...Bonjour à tous, Nos techniciens cherchent depuis plusieurs mois à résoudre ce problème. Mais celui-ci est effectivement compliqué à comprendre et corrigé. Il est toujours... -
Accès distant à la somfy box
Bonjour Je possède ma 1ère somfy box depuis presqu'un an. Elle est branché sur une box Numericable. Tout marche bien, le seul souci que j'ai est qu'environ tous les 1-2...Bonjour Jean-Claude, Ce problème est effectivement compliqué à comprendre et corrigé, cela prend donc du temps. Je peux donc vous assurer qu'ils travaillent toujours sur le... -
sous domaine perdu ?
Bjr j'ai perdu le nom de mon sous domaine pour me connecter a mon alarme ? comment procéder merciBonjour William, Je vous contacte en privé afin de vous donner votre nom de sous domaine. Bonne journée. -
Tahoma premium v2 bloquée en mise à jour
J'ai installée une tahoma premium v2 depuis le 31.03. Elle semble bien connectée, les 2 voyants sont blancs (pas trouvé d'indications sur l'interpretation des voyants...Bonjour Stéphane, Je ne peux faire qu'un transfert de PIN, si transfert c'est un transfert de données et PIN. N'ayant rien sur votre box, vous pouvez l'activer sur votre... -
Tahoma v2 et Livebox Play
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma v2. Mon problème est le suivant : Je possède une box Orange de type LiveBox Play; à cette box est associée un "Plug wifi solo Orange"...Bonjour Vincent, Votre box semble correctement connectée aujourd'hui, votre problème est-il résolu? Si oui, quelle a été la solution? Merci de votre retour. Bonne journée. -
Programmation relative
Bonjour, Je remarque qu'il est possible de configurer la fermeture des volets au couché du soleil. C'est tres bien mais à l'heure du crepuscule proposé par la tomaha, il...Bonjour Yves, Cela se situe dans la partie "mon compte" puis "boîtier" du TaHoma:Bonne journée.
