Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
- 0 questions posées
- 8503 réponses
- 715 meilleures réponses (8%)
-
blocage moteur?
moteur oxymo-IO. La télécommande pilote 4 volets roulants. Après une période de fonctionnement normal, un des volets est monté trop et le moteur s'est bloqué. Après plusieurs...Bonjour Jacky,Vous trouverez ci-dessous la remise à zéro de votre volet via la Composio, suivi de la programmation de celui-ci toujours avec la Composio.Si cela ne fonctionne... -
connexion à distance ?
Bonjour, Je ne sais plus si j'ai créé un compte sur Alarme SOMFY.net Apparement non car quelque soit l'adresse mail qui me concerne entrée, il m'est indiqué que l'adresse...Bonjour Laurent, Vous avez bien un compte de créé, toutefois, il n'est pas fonctionnel, en effet, il ne communique plus avec le serveur Somfy depuis le 01/04/2016. Je vous... -
acces interface internet impossible ?
suite à changement des ports HTTP en 8081 au lieu de 80 et ports HTTPS en 6443 au lieu de 443 , je n'arrive plus à accéder à mon interface internet de gestion de l'alarme .Bonjour Jérôme, Soit l'enregistrement de vos paramètres WiFi n'est pas bons, soit la caméra n'arrive pas à accroché le réseau WiFi. Il va donc falloir vérifier vos... -
Problème fonction smart
Bonjour, je possède depuis quelques jours une box TAHOMA, je désire commander les toiles solaire de ma véranda avec un capteur de soleil Io et a different moment de la journée...Bonjour Benoit, Merci de nous fournir le PIN de votre box, afin que nous puissions analyser cela. Bonne journée. -
Impossible de finir l'activation de la box
Bonjour je viens d'activer ma box et le mail qui ma été envoyé pour finaliser me mais un message d'erreur Et aussi impossible de se conecté a l'app Code pin 0204-3834-0948Bonjour Jordan, Votre box a été désactivé, car elle avait été partiellement activé. Vous pouvez donc reprendre l'activation de celle-ci. Bonne journée. -
Finalisation activation Tahoma
Ma tahoma a été activée par mon constructeur de maisons. J'ai bien reçu l'email pour activer mon compte. Lorsque je clique sur le lien d'activation, j'arrive sur une page me...Bonjour, Vous pouvez générer un nouveau mot de passe en allant sur mot de passe oublié sur le site somfy.fr Je viens de le faire pour vous et je vous evoie par message... -
se procurer barre palpeuse réf 1822258 ?
je n'arrive pas à me procurer un caoutchouc barre palpeuse réf 1822258. Le revendeur de ma ville (27200 Vernon) ne répond pas à mes sollicitations. Suis je obligé de passer par...Bonjour Jean-Luc, Cette barre palpeuse est un produit de gamme professionnel, nous ne pouvons pas vous la fournir directement, il va donc falloir passer par un revendeur... -
Finalisation activation Tahoma
Ma tahoma a été activée par mon constructeur de maisons. J'ai bien reçu l'email pour activer mon compte. Lorsque je clique sur le lien d'activation, j'arrive sur une page me...Bonjour Léonce, Votre compte est bien activé, il faudrait simplement générer un nouveau mot de passe pour que la synchronisation soit effective partout. Bonne journée. -
Tahoma premium v2 bloquée en mise à jour
J'ai installée une tahoma premium v2 depuis le 31.03. Elle semble bien connectée, les 2 voyants sont blancs (pas trouvé d'indications sur l'interpretation des voyants...Bonjour Stéphane, Il semblerait que votre box ADSL bloque la mise à jour de votre TaHoma.En effet, je viens d'essayer de forcer la mise à jour de votre TaHoma, hors cela n'a pas... -
Activation box déja activé?
Bonjour, Impossible de me connecter a ma box, Message suivant :Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. MerciBonjour Stéphane, Votre box est donc activé sur le compte ayant pour adresse: maisonsomfy03@gmail.com Bonne journée. Gladys B.
