Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
- 0 questions posées
- 8505 réponses
- 715 meilleures réponses (8%)
-
Tahoma non reconnu
Je viens d'acquérir une box tahoma, qui n'a jamais été branchée. C'est la box ref 5067437B. Quand je la branche sur ma freebox révolution, rien ne se passe au niveau des RJ45...Bonjour Cédric, Pourriez-vous me communiquer le PIN de votre TaHoma. Merci. Ensuite, essayez cette manipulation: - Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec... -
Détecteur de fumée IO 2401323 bip en continu ?
Bonjour, Je viens de recevoir mon détecteur de fumée pour ma TaHoma (réf 2401323). Quand je mets la pile il se met à biper 3 fois de façon répétée sans s’arrêter, je suis...Bonjour Vincent, Je vous contacte en privé. Bonne journée. -
Detection EVB-Slim Receiver for Variation IO sur Tahoma
Bonjour, Je viens d'installer 2 BSOs commandés via des récepteurs EVB-Slim IO. Il fonctionne avec la télécommande (Situo 1 IO Pure), mais impossible de les détecter depuis ma...Bonjour Guillaume, Choisissez une télécommande pour ajouter vos BSO à TaHoma. Prenez la Situo io ou Smoove, il va falloir impérativement appuyer sur la touche PROG pour... -
Problème avec vanne danfoss lc13
Bonjour, Encore un problème avec une vanne danfoss lc 13 qui affiche un point d'exclamation permanent alors que cela fonctionnait parfaitement il y a quelques temps, somfy...Bonjour David, Je vous contacte en message privé. Bonne journée. -
Pompe à chaleur Atlantic?
Bonjour, J'ai reçu le message ci dessous de Somfy, Quel produit faut il pour effectuer la commande de la pompe à chaleur. Ce qui change pour vous > TaHoma compatible...Bonjour, Il faudra bien vérifier que votre pompe à chaleur soit suivi de la mention AI donc connectée, exemple: Alfea Extensa AI. Bonne journée. -
Appairer Nina timer
au départ nous avions la télécommande Nina et nous avions appairer que quelques volets car nous nous sommes rendus compte que l'on préférait la télécommande Nina timer. Le...Bonjour Stéphanie, La Nina io a donné une clé de sécurité à vos volets, il va donc falloir procéder à une synchronisation des clés entre les deux Nina pour que vos volets... -
probleme hue n'est plus reconnu !
Je vois que plusieurs personnes ont le meme problème, ma station hue et mes lampes ne sont plus reconnues ! depuis pratiquement 2 mois...que faut il encore attendre ?Bonjour Florence, Ce qui était déjà associé à TaHoma doit encore fonctionner, c'est surtout la reconnaissance de nouveaux produits qui peut poser problèmes dans certains cas... -
Alexa app?
Bonjour, Comment téléchargez-vous l'app Alexa pour commander Somfy Protect? L'app n'est disponible que sur le store US et dès que je m'y rend pour la télécharger on me renvoie...Bonjour Patrick, Effectivement, Amazon n'a pas encore sortie Alexa en France, elle n'est commercialisée qu'aux US, l'application n'est donc disponible que sur le store US... -
Tahoma box bloquee
Bonjour je souhaiterais réinitialiser ma box tahoma, comment faire Pin :0210-6771-1311 MerciBonjour Mika, Effectivement, nous pouvons effacer seulement les produits et programmations ou désactiver complètement la box pour qu'elle revienne en configuration sortie... -
Probleme detcteur ouverture io intempestif
Bonjour, je dispose de détecteurs d'ouverture et de choc io pour TaHoma sur toutes mes portes et mes fenêtre, et il m'est impossible d'activer mon alarme Tahoma, car il y a...Bonjour Julien, Nous allons ouvrir un ticket d'incidence afin que le support puisse analyser cela plus en détails. Pouvez-vous me dire si les états précédents sont bien...
