Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gladys B.

A propos

Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)

Membre depuis le 30/09/2013

  • 0 questions posées
  • 8503 réponses
  • 715 meilleures réponses (8%)
  • probleme avec l'ouverture pieton de mon portail à battants

    j'ai acheté un portail battant avec moteur somfy 220 A NS installé par un etablissement expert somfy qui me dit que cela est normal .LORSQUE LE BATTANT pieton EST OUVERT à 45°...
    jos
    jos

    jos

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Nos portails battants ne sont pas prévus pour rester ouverts. En effet, en position ouverte, il n'y a ni verrouillage mécanique (lorsque le bras est ouvert...
  • message pile/liaison?

    Bonjour sur mon ecran LCD j'ai le message qui s'affiche lorsque je mets mon alarme en marche qui est pile/ liaison. J'ai donc remplacer les piles de mon écran LCD de la sirène...
    brice N.
    brice N.

    brice N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Brice, Le voyant rouge sur le module GSM est un voyant de "réseau": - Voyant clignotant rouge rapide: Non connecté au réseau - Voyant clignotant rouge lent (1s)...
  • Moteur siminor s7000

    bonjour , j'ai moteur SIMINOR S 7000 qui est en panne , peut on le remplacer par un s 9000 ou ls 9000 et quel est la différence entre ces deux moteurs ? (porte de garage de 4m...
    patrice M.
    patrice M.

    patrice M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrice, Vous pouvez remplacer la tête moteur de votre S7000 par une tête moteur de GDK 3000 / 4000. Cette nouvelle tête moteur sera une nouvelle génération, les...
  • Centrale de l'alarme bloquée par le SAV

    Bonjour, J'ai récemment renvoyé la centrale de mon alarme Protexiom 600 au SAV via mon revendeur. En effet, l'alarme fonctionnait, mais je n'y avais plus accès depuis...
    Rudy
    Rudy

    Rudy

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Pour nous renvoyer la centrale, votre revendeur a dû normalement vous contacter et on a dû lui communiquer un numéro de dossier. Pourriez-vous vous rapprocher de...
  • Centrale de l'alarme bloquée par le SAV

    Bonjour, J'ai récemment renvoyé la centrale de mon alarme Protexiom 600 au SAV via mon revendeur. En effet, l'alarme fonctionnait, mais je n'y avais plus accès depuis...
    Rudy
    Rudy

    Rudy

    Niveau
    1
    111 / 750
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Rudy, Je pense qu'il y a dût y avoir une mauvaise compréhension, en effet, nous ne bloquons pas un produit en usine. Cependant, il peut y avoir des raisons pour...
  • comment réinitialiser le F275N02A

    Bonjour, je suis toujours empétré avec mon portail malgré vos aides (merci Gladys). Dans la doc du somfy S200 II (remplaçant du F275N02A) "on" parle d'un clavier avec des...
    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour François, Ce n'était donc pas un S200-II que vous aviez mais cela doit être plutôt un DPA 0302KT.Veuillez-me confirmer si cette notice correspond à votre motorisation...
  • Branchement cellule sur dexxo compact?

    Bonjour J' ai installé une porte achetée chez Lapeyre ( le fabricant étant je pense Fermat 28), avec moteur Somfy OPG1.Cette référence n' étant pas connu chez Somfy, je pense...
    jean-pierre
    jean-pierre

    jean-pierre

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Le second fichier ne correspondant pas au Dexxo Compact, merci de reproduire le schéma donné précédemment. Bonne journée.
  • Boitier Vérin RTR S524 par un RTS

    Bonjour, Je souhaite changer mon boitier Vérin RTR S524 par un boitier qui serait compatible RTS. Ce qui me permettrait de pouvoir utiliser une télécommande et une seule pour...
    Bruno A.
    Bruno A.

    Bruno A.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bruno, Il y a plus simple et moins cher pour rendre compatible votre S524 avec votre GDK 3000: vous procurer un récepteur standard réf 2400556 et le brancher comme cela...
  • problème moteur évolia?

    le moteur M2 ne s'arrête plus et le clignotant tourne toujours
    LIONEL D.
    LIONEL D.

    LIONEL D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Lionel, Pour le traitement de ce dysfonctionnement, veuillez vous rapprocher de ce post: http://forum.somfy.fr/questions/722123-probleme-moteur-ev... Bonne journée.
Haut de page