Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Tahoma Premium ne voit pas mes volets IO ?
Bonjour, mes volets Somfy IO ne sont pas reconnus par ma box Tahoma premium. La procédure d'ouverture de la mémoire des volets est bien activée (mouvement bas haut des volets)...Bonjour Roland, Avec l'Impresario, vous pourrez récupérer vos volets et les ajouter à TaHoma, par la suite vous pourrez vous séparer de cette télécommande. Bonne journée. -
Tahoma et somfy Protect maj
Bonjour, Je viens d'acquérir une box tahoma. J'y ai relié mes volets mais je n'arrive pas à y connecter mon alarme Somfy Protect. Sur l'application de celle ci ils me disent...Bonjour Jean-Pierre, Vous avez renvoyé sur le forum le 28 septembre, la réponse faite à Natacha (qui n'intervient pas sur le forum) et qui vous indiquait que c'est bien... -
Accès TaHoma depuis mise à jour IOS11
Je n’arrive plus à entrer dans l’application TaHoma depuis la mise à jour d’ios!!!! TaHoma est d’ailleurs la seule application qui ne fonctionne plus !!! Le message d’erreur...Bonjour Philippe, Cette box n'est pas activée. Il est donc normal que vous ne puissiez vous y connecter car elle n'existe pas, elle n'est associer à aucun compte. Il faut... -
Accès Tahoma ne fonctionne plus
Depuis quelques jours je n'ai plus accès a ma Box Tahoma. il m'est impossible de changer le mot de passe également car tous les liens que je reçois pour mettre a jour le mot de...Bonjour JP, Il y a une majuscule sur la première lettre de votre email, pour la connexion sur les applications, il est impératif qu'elle soit présente. Bonne journée. -
mise a jour thaoma?
bonjour depuis la mise a jour thaoma plus aucun scénario fonctionne même les commandes a distance par smartphone sont inefficaces comment fait on pour reprendre la main dans...Bonjour Yoda, Merci pour ce retour. Toutefois, je m'interroge car une synchronisation ne supprime rien, est-ce vous qui avez supprimé les scénarios? Bonne journée. -
Led rouge Tahoma depuis la Maj 19septembre2017
Depuis la,mise à jour du 19/09/17 ma Tahoma a sa led en rouge. J’ai tenté de la rebooter (RST) commme indiqué sur le forum : toujours rouge. Changer le câble : pas mieux Ma...Bonjour, @ Emmanuel, je vous contacte en privé afin de procéder au retour SAC de votre TaHoma. @ Marc, le SAV direct avec le particulier n'est possible que pour les... -
Suppression Equipement Eclairage RTS impossible de la TAHOMA
Bonjour j'ai ajouté à ma tahoma un recepteur eclairage SOMFY ref=2400583 Je l'ai ajouté en tant que équipement RTS en premier puis je l'ai réenregistré en choisissant le...Bonjour Gregory, Les deux éléments ont été supprimé. Bonne journée.
