Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis la nouvelle version de l'application de gestion de l'alarme somfy sur iphone, qui au passage est bien plus conviviale que l'ancienne, je n'arrives plus avoir...
j'ai un dm connecté sur ma box somfy qui indique depuis le début que ma batterie est faible puis complètement vide après 3 changements de batterie j'ai encore le message
j'ai...
Si le DM est en perte de liaison, il ne va pas afficher cette perte de liaison mais un pb de pile faible. Essaye quand même de le supprimer et de le ré-enregistrer pour voir ce...
Bonjour, nous venons de faire installer une motorisation sur portail coulissant. Les cellules fonctionnent que si elles sont à 2,60m l'une de l'autre hors notre portail fait 3...
Bonjour,
Quand l'essai est effectué est-ce que le capot de la cellule émettrice est bien fermé ? Dans le cas contraire la pb est normal. Ferme le capot de la cellule émettrice...
Bonjour,
Enregistre-le car là il n'est pas reconnu. Bien entendu que l'alarme va bipper lorsque tu passe le badge non enregistré mais ce n'est pas pour cela que ton badge est...
Bonjour je souhaiterais savoir si il est possible d'utiliser le thermostat sans fil Somfy avec une chaudière à condensation Viessmann Vitodens 200 W. Cette chaudière est déjà...
Bonjour,
Tu peux soit connecter directement un thermostat filaire ou un thermostat relié à une récepteur radio (20m entre 2 murs en béton max) :
http://boutique.somfy...
j'ai un dm connecté sur ma box somfy qui indique depuis le début que ma batterie est faible puis complètement vide après 3 changements de batterie j'ai encore le message
j'ai...
Bonjour
J'ai bien lu les différentes réponses apportées au problème de connexion de centrale Somfy et de la Livebox Play mais l'adresse IP de ma centrale est 192.168.0.xxx et...
bonjour apparemment ma centrale de septembre 2013 n'est compatible avec les détecteur de mouvement avec images?
quel est la solution pour les faire fonctionne?
est ce que...
Bonjour
Je viens d'acheter une maison qui est équiper de volets roulant ils on tous leur propre télécommande sans.
Je souhaiterais ajouter une commande centraliser pour les...
Bonjour,
Tu ne peux pas bloquer une seule prog. Soit tu te mets en mode auto soit en mode manu. Donc soit tu bloque la programmation générale soit tu la laisse en fonction.
bonjour je suis obligé de faire un maintient du bouton pour descendre le volet (aussi bien avec la télécommande qu'avec le Freerol) pour la monté pas de problème une impulsion...
Bonjour,
Page 17 de la notice tu va avoir la position des commutateurs. Dans ton cas tu dois être en homme mort :
https://www.somfy.fr/file.cfm/Freeroll.pdf?contentID=306839