Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Protection 600 et Livebox Play

Bonjour
J'ai bien lu les différentes réponses apportées au problème de connexion de centrale Somfy et de la Livebox Play mais l'adresse IP de ma centrale est 192.168.0.xxx et donc en dehors de la plage de la Livebox 192.168.1.10 à 192.168.1.150
Merci de me conseiller
JJ

Jean-Jacques B.
Jean-Jacques B.

Jean-Jacques B.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Votre centrale doit avoir une adresse IP
    192.168.1.xxx (xxx entre 201 et 240) et non
    192.168.0.xxx si votre LiveBox est en 192.168.1.1

    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
    4
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    Bonjour,
    Si tu as une adresse IP en 192.168.0.XX fait une remise à zéro de ta carte IP pour retrouver une adresse ip en 192.168.1.xxx

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