Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

centrale non compatibles

bonjour apparemment ma centrale de septembre 2013 n'est compatible avec les détecteur de mouvement avec images?
quel est la solution pour les faire fonctionne?
est ce que somfy font des échangés???

merci cordialement
cordialement

KINKI H.
KINKI H.

KINKI H.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
KINKI H.
Date
3 septembre 2015
il y a plus de 7 ans
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    Slipno

    Slipno

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    Bonjour,
    Échange transmetteur : http://boutique.somfy.fr/alarme-securite/faire-evoluer-vo...

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    Robert P.

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    Bonjour,
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