Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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un installateur va me poser 6 volets roulants électriques. je dois m'occuper de la ligne electrique. est ce que je peux me repiquer sur des prises existantes?
Bonjour,
Oui techniquement c’est possible et c'est que font tous les instals. Après, sur les docs Somfy j'ai souvenir qu'il conseil de câbler un disjoncteur par volet pour...
Bonjour,
Pas d'appli Tahoma sur windows Phone. Elle existe uniquement sur Apple et Androïd. Sur ma tablette windows phone, je suis obligé d'allez sur le site somfy comme depuis...
Bonjour,
Je dirais que sa dépend du bruit. Le moteur du rms 2000 a plus de couple que les RMS 1000. Donc potentiellement un bruit légèrement plus important est possible. Après...
bonjour,
je viens d 'acheter un detecteur de mouvement extérieur dont on m'a dit qu'il était compatible avec le kit alarme ASR 4000 ( acheté en 2006 ); comment faire pour...
Bonjour,
Le détecteur est partiellement compatible. Il peut être utiliser uniquement en zone A et At. Pour le mémoriser un appui long sur la touche off de la télécommande...
Bonjour, j ai une porte de garage hormann que j aimerai ouvrir ou fermer avec la télécommande somfy multi-application que je possède.
Comment je peux faire ?
Merci pour votre...
Bonjour,
Le Récepteur standard RTS correspond a ce que tu veux. Il transforme le signal radio Somfy en contact sec. Si tu as une entrée contact sec type bouton poussoir tu le...
Je souhaite acheter une motorisation pour ma porte de garage sectionnelle dont le poids de celle ci est de 55kg. Pour le gdk 3000, le poids recommandé maxi est de 50kg! Puis je...
Le GDK 700 peut convenir :
http://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gdk-700.html
On peut voir les dimensions dans les pré-requis en bas de la page.
Bonjour j ai installe il y a quelques jours un détecteur de mouvement image avec une alarme Protexiom Integral . Le Journal des événements indique Boitier Ouvert régulièrement...
Bonjour,
Ce type de déclenchement indique qu'il y une détection d'autoprotection (protection contre l’arrachement). Il faut vérifier que la languète à l'arrière du détecteur...
Bonjour,
Somfy propose plusieurs modèles de moteur pour les sreen. Est-ce-qu'il y a plus d'info sur le modèle de moteur (Sunea IO/Altus 40 RTS/LS40/LT50 ou autre) ?
Bonjour, question déjà posée
Nous venons d'acheter une porte de garage chez leroy merlin avec un moteur (Somfy ref: télé vla Futurol)
Sans notice d'installation,je cherche une...
Bonjour,
Une photo du moteur et de la télécommande serait utile je pense. Futurol est un fabricant de volet roulant et de porte de garage, et Somfy est fabricant de la...
Je souhaite acheter une motorisation pour ma porte de garage sectionnelle dont le poids de celle ci est de 55kg. Pour le gdk 3000, le poids recommandé maxi est de 50kg! Puis je...
Bonjour,
Les GDK 3000 et 4000 ne sont plus commercialisés et ont été remplacés par le GDK 700, cette motorisation dispose de fonctionnalité supplémentaires au GDK 3000/4000...