Jean Michel L.
Membre depuis le 03/12/2013
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Exportation de fichiers capteurs et détecteurs ?
Bonjour, Bien que l'information ait été précédemment portée à la connaissance de Somfy, on ne peut que constater que l'exportation de fichiers concernant les différents...Bonsoir et meilleurs voeux à tous, Je suis également très intéressé de savoir quand cette fonctionnalité sera remise en service . (Depuis 5 ans j'utilise cette fonctionnalité... -
Compteur d'impulsion sur compteur distribution d'eau
Bonjour, Suite à une fuite (après compteur) sur la ligne d'alimentation d'eau de ma maison ,je souhaite suivre ma consommation avec mon système Somfy lors que je suis en...Bonsoir , Votre patience est enfin récompensée! Je ne comprends toutefois toujours pas l'échelle du graphe de conso d'eau(de -1,9m3 à 3,9m3) . (J'ai le même souci) Je ne vois... -
Problème d'unités sur compteur de consommation d'énergie
Bonjour, Depuis la dernière MAJ les watts sont devenus des Kwatts . Cela ne gêne pas le fonctionnement. (Heureusement pas d'impact sur ma facture EDF) Merci d'avance à Somfy...Bonjour Nicolas, Pour votre information ,je viens de m'apercevoir ce matin que l'unité affichée sur les graphes (semaine et mois) change quand on change la période . Je joins... -
Problème d'unités sur compteur de consommation d'énergie
Bonjour, Depuis la dernière MAJ les watts sont devenus des Kwatts . Cela ne gêne pas le fonctionnement. (Heureusement pas d'impact sur ma facture EDF) Merci d'avance à Somfy...Nicolas, La consommation a effectivement toujours été mesurée en KWH. L'échelle des ordonnées du graphe est correcte mais les consommation sur la journée devrait être de 9,814... -
Problème d'unités sur compteur de consommation d'énergie
Bonjour, Depuis la dernière MAJ les watts sont devenus des Kwatts . Cela ne gêne pas le fonctionnement. (Heureusement pas d'impact sur ma facture EDF) Merci d'avance à Somfy...Bonjour et merci de votre réactivité. Le code pin de ma Tahoma est : 1213-6121-5700. Je vous joins une capture d'écran pour une meilleure compréhension du problème. Merci... -
Compteur d'impulsion sur compteur distribution d'eau
Bonjour, Suite à une fuite (après compteur) sur la ligne d'alimentation d'eau de ma maison ,je souhaite suivre ma consommation avec mon système Somfy lors que je suis en...Bonjour,, Personnellement ,je n'avais pas de problèmes pour associer mon compteur d'impulsion à ma Tahoma mais je perdais la synchronisation régulièrement ( tous les 3 ou 4... -
Comment supprimer définitivement la commande boost?
Mon ECS est produite par un ballon incorporé dans ma PAC . Je ne peux donc pas utiliser la fonction "Boost" . Chaque fois que je la supprime , elle réapparaît peu de temps après...ci-joint le fichier en version PDF . désolé pour la mise en page qui a été modifiée lors de la conversion mais je pense que vous arriverez à comprendre le problème ( même si ce... -
Comment supprimer définitivement la commande boost?
Mon ECS est produite par un ballon incorporé dans ma PAC . Je ne peux donc pas utiliser la fonction "Boost" . Chaque fois que je la supprime , elle réapparaît peu de temps après...j'essaie vainement de vous transmettre ce fichier excel de 513ko . je le charge bien en pièce jointe mais disparait lorsque j'envoie ma réponse! -
Comment supprimer définitivement la commande boost?
Mon ECS est produite par un ballon incorporé dans ma PAC . Je ne peux donc pas utiliser la fonction "Boost" . Chaque fois que je la supprime , elle réapparaît peu de temps après...je vous transmets de nouveau le fichier (excel) . J'avoue ne pas comprendre car je l'avais bien joint la première fois et effectivement il n'y est plus! (mystère de l'informatique) -
Comment supprimer définitivement la commande boost?
Mon ECS est produite par un ballon incorporé dans ma PAC . Je ne peux donc pas utiliser la fonction "Boost" . Chaque fois que je la supprime , elle réapparaît peu de temps après...Bonjour Thomas et merci pour votre aide. Comme demandé ,je vous transmets une série de capture d'écran rassemblées dans un même fichier. Il semble que depuis que j'ai émis mon...
