Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour QUENTIN ,
Pour répondre à votre mail,
acheté chez Leroy merlin 33270bouliac le 21/05/2023.
Je vous précise qu'après avoir débrancher électriquement et sorti la...
bonsoir,
oula ne vous méprenez pas ,car sur une réponse sur le site d'entraide on m'a conseillé "d'attendre le passage d'un yello".Et je ne sais comment cela se passe c'est...
Bonjour,
Le moteur de mon exavia xl ne fonctionne plus du tout le moteur fait clic mais rien ne se passe .
Pour info j'ai déjà du reprogrammer plusieurs fois le système et...
Bonjour,
Le moteur de mon exavia xl ne fonctionne plus du tout le moteur fait clic mais rien ne se passe .
Pour info j'ai déjà du reprogrammer plusieurs fois le système et...
Bonjour,
l'ouvre portail est installé depuis le 19.06.2023
je viens vers vous car problème sur le vérin M2 tout fonctionnait normalement et voila que depuis ce we le...
BONJOUR V ROD ,
je reviens vers vous pour vous faire savoir que j'ai ENFIN réussi à faire fonctionner normalement l'ouvre portail car comme je vous avez dit tout était monté...
Bonjour,
l'ouvre portail est installé depuis le 19.06.2023
je viens vers vous car problème sur le vérin M2 tout fonctionnait normalement et voila que depuis ce we le...
Bonjour,
merci d'avoir répondu .
Il s agit des nouvelles équerres de Somfy .
J'ai respecté scrupuleusement les instructions fournie pour la pose des équerres et le choix du...
Bonjour,
l'ouvre portail est installé depuis le 19.06.2023
je viens vers vous car problème sur le vérin M2 tout fonctionnait normalement et voila que depuis ce we le...
Bonjour, je reviens vers vous pour répondre a vos question ,se sont bien les supports et les pates d'origine qui ont étés montées sur le pilier ,je me suis conformé aux...
Bonjour,
l'ouvre portail est installé depuis le 19.06.2023
je viens vers vous car problème sur le vérin M2 tout fonctionnait normalement et voila que depuis ce we le...
Bonjour V ROD .
VOUS ME DEMANDER DE POSER UNE PHOTO DE L'ensemble portail et ouvre portail .....................je n'arrive pas a la faire paraitre la ou il faudrait j'essaye...
Bonjour,
suite a un acte de malveillance la glace de platine de vue qui protège l'œil de vision est devenue toute terne et de ce fait quand quelqu'un sonne je n'arrive pas a...
Bonjours ,
400€ la platine de rue c'est plus cher que l'ensemble.
Quand au coton avec de la pate de dentifrice j'ai essayé mais cela ne marche pas.
pfff je suis dégoutté et...