Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Peut-on déclipser le bouton de commande d'un volet roulant pour une mise en peinture du mur?
Le bouton a une partie centrale blanche qui semble amovible et un...
Bonjour,
Nous avons 12 volets dans la maison. J'ai acheté une télécommande de centralisation TELIS 6 chronis RTS et j'ai fait un programme pour fermer tous les volets à 20H...
Si vous aviez arrête immédiatement, les manipulations il suffisait de refaire la meme manip sur les 2 telecommandes pour tout remettre en place !
Maintenant la solution c'est...
Bonjour,
Nous avons 12 volets dans la maison. J'ai acheté une télécommande de centralisation TELIS 6 chronis RTS et j'ai fait un programme pour fermer tous les volets à 20H...
Bonjour
1er choser a faire, rester calme
2eme chose: faire l’état des lieux de quel commande pilote quel volet, histoire de voir si c'est encore récuperable sans devoir tout...
Bonjour, je recherche télécommande simple et pas cher programmable en plage horaire ouverture fermeture pour commandé trois telecommande Telis 1 io ( deja une de type telis qui...
Bonjour
Clement a raison, prenez ceci
http://boutique.somfy.fr/catalog/product/view/id/1929/s/telecommande-impresario-chronis-io-pure/
ou si vous voulez aller plus loin un...
bonjour
Je viens d'acheter un pavillon avec 11 volets roulants Somfy avec système RTS. Or l'ancien propriétaire a perdu la moitié des télécommandes. Je voudrais savoir :
-est...
Bonjour
Perso j'ai un Tahoma, des telecommandes unitaires et des telecommandes groupées (général, espace jour et espace nuit).
Depuis que j'ai le Tahoma, l'utilisation des...
Bonjour
est ce que votre motorisation peut être commandées par un bouton poussoir ?
Si oui, vous devez raccorder les bornes pour se bouton aux bornes 3 & 4 du récepteur
Ne...
Bonjour
Nous sommes équipés de volets roulant avec un récepteur centralis indoor rts 154183A01. Ce récepteur ne fonctionne plus : le volet ne remonte ni ne descend plus. Est-il...
j'ai installé un thermostat rts somfy sans fil avec recepteur sur une Dietrich 280 dtg de 1989 mais le thermostat ne commande pas la chaudière, le recteur et le thermostat sont...
Bonjour
est ce que votre chaudière se met en route lorsque vous raccordez les 2 fils qui vont au thermostat entre eux (attention de pas confondre avec les 2 fils d'alimentation...
j'ai tenté de réinitialiser mon volet somfy RTS car il se deprogramme tous les jours. j'ai fait une double coupure mais je n'ai pas été assez rapide pour continuer la...
Bonjour
cela arrive parfois mais je ne vois pas le rapport avec les live box.
Si vous avez un moteur qui perds souvent ses réglages, c'est un signe de fatigue de la carte...