Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-il normal avec la nouvelle application 5.0 qu' il est possible que n’importe qui,s’emparant de mon TL portable,ait la possibilité d’accéder à la carte...
Je m'interroge sur l'utilisation de la fonction "type de journée" dans les fonctions SMART de Tahoma 2.0
En effet, j'ai bien compris que les 3 types de journée proposés...
Je m'interroge sur l'utilisation de la fonction "type de journée" dans les fonctions SMART de Tahoma 2.0
En effet, j'ai bien compris que les 3 types de journée proposés...
Pas de probleme pour le programme de Patrick et cela fonctionnera quand toutes conditions seront réunies si les 4 items sont bien mis sur le meme programme smart
Bonjour
j'ai le moteur d'un de mes stores banne qui ne descend plus.
Moteur Altus 50 RTS acheté en Mars 2011.
Position de départ en butée haute
Si j'appuis sur le bas...
Bonjour
moteur bien garantis 5 ans
j'ai renvoyé le moteur le 24 juin et en ait reçu un nouveau le 1er juillet
jusque la sans faute !
ce matin je vais pour réinstaller, le...
Je m'interroge sur l'utilisation de la fonction "type de journée" dans les fonctions SMART de Tahoma 2.0
En effet, j'ai bien compris que les 3 types de journée proposés...
Bonjour Jean Michel
Je vous ai donné un exemple avec un capteur soleil qui vise a mesurer la luminosité, je ne comprends pas pourquoi vous me parlez de haut et de mouvement...
Bonjour,
En programmant pour le même jour l'heure de début et l'heure d'arrêt de ma prise télécommandée intèrieure dans la rubrique Agenda de la nouvelle interface la prise se...
Bonjour
pas tout a fait (voir ci joint) et vous n'aurez pas non plus l'expertise d'un professionnel
Concernant votre journée, avez vous bien mis la lampe sur éteint dans...
Bonjour,
J'aimerai changer la fréquence d'une télécommande SOMFY que j'ai acheté d'occasion.
En effet, ma précédente télécommande émet en 868MHz et celle que j'ai acheté en...
Bonjour
Meme si vous aviez eu la possibilité de changer la fréquence vous n'auriez rien réussi a faire marcher car vous avec du RTS (433) et du io (868) qui sont 2 systeme de...
Voici la télécommande qui me pose un problème car mon store se ferme toutes les 30 minutes et je voudrai changer les piles je ne sais pas comment ouvrir le boitier
Cordialement
Je m'aperçois aujourd'hui que la fonction SMART n'est pas active sur les Somfy box. J'ai acheté ma box il y a peu pour utiliser mes équipements IO et ne voyant plus de...