Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai acheté un moteur RMS1000 pour remplacer un IPSO 6. Malheureusement le moteur du RMS1000 est monté sur un tube différent qui ne semble pas compatible avec le tube...
Bonjour
Oui vous pouvez enlever les rivets pour sortir le moteur du tube d'adaptation mais dans ce cas plus de garantie... Vous pourrez alors le remettre dans votre tube...
Bonjour
Comment régler les fin de course pour un moteur au premier étage
Une fois la position basse sélectionnée il faut reappuyer sur le bouton jaune du moteur
Mais vu que...
Bonjour
Si votre moteur se règle avec les boutons jaune et blanc et que la trappe d’accès au moteur est a l’extérieur, pas le choix !
C'est pour cela (en autre) qu'il y a...
Bonjour,
je dispose chez moi de deux volets roulants dans deux pièces différentes mais ils sont télécommandés par une seule télécommande (Telis 1 RTS), ce qui fait que je ne...
Bonjour
De rien Mak.
On ne le dira jamais assez, si vous installez des moteurs sans fils (ou que vous faites installer, mais la l'expert doit bien vous conseiller...)...
Bonjour
J essai de brancher mon boîtier de commande somfy sur ma porte de garage marantec 220.2 comfort après multiples essai j ai bien la demande de la recommande pour le...
Bonjour
branchez les bornes 1 et 2 du recepteur somfy aux bornes 1 et 3 du XB01 (alimentation)
branchez les bornes 3 et 4 du récepteur Somfy aux bornes 2 et 3 du XB01...
Bonjour,
je dispose chez moi de deux volets roulants dans deux pièces différentes mais ils sont télécommandés par une seule télécommande (Telis 1 RTS), ce qui fait que je ne...
Bonjour,
je dispose chez moi de deux volets roulants dans deux pièces différentes mais ils sont télécommandés par une seule télécommande (Telis 1 RTS), ce qui fait que je ne...
Bonjour
vous devez:
couper électriquement le volet 1
appuyer sur le bouton prog de la telecommande 1 jusqu'au vas et viens du volet
puis sur le bouton prog de la...
Bonjour,
J'ai monté 6 micro module sur des volets roulants filaire somfy. 5 des 6 modules fonctionnent. Le dernier module fonctionne par a coup de façon aléatoire.
J'ai...
Bonjour
pas top car:
- vous ne devriez pas dépasser 3A
- vous utiliseriez la montée et le stop pour allumer /éteindre
- et surtout la prise se couperais toute seul au bout...