Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
La seule telecommande qui peux piloter a la fois votre portail RTS et votre porte io c'est votre smartphone avec une Tahoma (si vous n'avez rien d'autre en Somfy...
Après le 2s/8s/2s le volet réagit correctement en remontant, mais l'appui sur le bouton "prog" (et suite) ne donne aucun résultat. Pourtant le voyant de la télécommande s'allume...
Bonjour à tous.
Il y a quelques temps déjà, j'avais déjà rencontré un problème avec mon volet roulant commandé par une centralis 3 boutons. Il ne montait plus. J'avais trenté...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon volet roulant, il n'y a pas de télécommande, actionnement filaire par bouton poussoir haut et bas, je ne connais pas la référence du...
Bonjour je viens d'acquérir un box tahoma
Code pin:0220-0712-4509
Mais je n'ai pas le pouvoir de la réactivé a mon nom.
Elle a déjà était active
Pouvez-vous faire le...
Bonjour
il me semble que Gladys est justement en train d'essayer de faire avancer votre problème même s'il est un peu plus complexe et long a traiter que dans d'autre cas en...
Bonjour
Suite a un probleme de déréglage de butée, je viens de m'apercevoir que la butée supérieur de mon GDK3000 (pièce plastique noir) était cassée.
Ou puis je me procurer...
bonjour
je souhaiterais installer sur mes volets roulants filaires une horloge de programmation
actuellement je les commande par un bouton (ref) inis keo saillie pf sl 9000...
Bonjour
A la la place de vos interrupteurs vous allez pouvoirs mettre des modules récepteurs RTS et ainsi vous pourrez piloter vos volets via une télécommande et via une...
Bonjour
Suite a un probleme de déréglage de butée, je viens de m'apercevoir que la butée supérieur de mon GDK3000 (pièce plastique noir) était cassée.
Ou puis je me procurer...
Bonjour
Dans Tahoma, je voudrait utiliser des capteurs d'ouverture de fenêtre Enocean dans les modes de ma sécurité.
Comment puis je les rendre visibles dans la liste des...
Bonsoir Thomas
2 autres améliorations:
-pouvoir affecter des scénario dans les protections actives
-pouvoir temporiser l'allumage des lampes Hue dans les protections actives